Functieomschrijving
Je houdt van alles wat met technologie te maken heeft en zoekt een nieuwe uitdaging in het buitenland? Dan is dit je kans! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker voor een wereldwijd social media platform en woon in het zonnige Porto. 🌞
Jouw nieuwe baan
Als klantenservicemedewerker bied je ondersteuning aan gebruikers van technologische producten en slimme apparaten van een wereldwijd social media platform. Je beantwoordt uiteenlopende vragen via e-mail en chat. Daarbij volg je vaste stappen om het probleem snel en duidelijk op te lossen. Is het probleem te moeilijk? Dan vraag je hulp aan een collega. Je werkt volgens duidelijke afspraken en zorgt ervoor dat elke klant goed en vriendelijk wordt geholpen.
Als klantenservicemedewerker bied je ondersteuning aan gebruikers van technologische producten en slimme apparaten van een wereldwijd social media platform. Je beantwoordt uiteenlopende vragen via e-mail en chat. Daarbij volg je vaste stappen om het probleem snel en duidelijk op te lossen. Is het probleem te moeilijk? Dan vraag je hulp aan een collega. Je werkt volgens duidelijke afspraken en zorgt ervoor dat elke klant goed en vriendelijk wordt geholpen.
Wonen en werken in Porto
’s Ochtends help je klanten met hun vragen, ’s avonds wandel je langs de Douro met een pastel de nata in je hand. Porto is een stad vol charme: smalle straatjes met kleurrijke huizen, gezellige bars en restaurants en uitzichtpunten waar je elke zonsondergang wil meemaken. In het weekend surf je aan de Atlantische kust of ontdek je de verborgen plekjes in Ribeira. 🏄 En dankzij je internationale collega’s voelt het elke dag alsof je op vakantie bent.
Zin om je werkdag af te sluiten met uitzicht op de Douro? Solliciteer nu en start jouw avontuur in Porto!
’s Ochtends help je klanten met hun vragen, ’s avonds wandel je langs de Douro met een pastel de nata in je hand. Porto is een stad vol charme: smalle straatjes met kleurrijke huizen, gezellige bars en restaurants en uitzichtpunten waar je elke zonsondergang wil meemaken. In het weekend surf je aan de Atlantische kust of ontdek je de verborgen plekjes in Ribeira. 🏄 En dankzij je internationale collega’s voelt het elke dag alsof je op vakantie bent.
Zin om je werkdag af te sluiten met uitzicht op de Douro? Solliciteer nu en start jouw avontuur in Porto!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Je kunt meteen aan de slag
€2.000 signing bonus
Vlucht en accommodatie inbegrepen
Mogelijkheid om te groeien binnen het bedrijf
Regelmatig leuke teamactiviteiten met collega’s
Wat ga ik doen?
Beantwoorden van supportvragen via e-mail en chat
Complexe verzoeken doorsturen naar het juiste team wanneer nodig
Regelmatig deelnemen aan trainingen, coaching en evaluaties om je skills te verbeteren
Wat neem ik mee?
Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels (B2)
Ervaring met klantenservice is een pre
Je bent flexibel en bereid om ook in nachtdiensten te werken
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie ligt tussen € 1.100 en € 1.500 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma