Customer Care Agent in Sofia voor een toffe food box delivery service!🌿

Functie Customer Care Agent
Locatie Sofia, Bulgarije
Vereiste taal Nederlands
Periode Minimaal 12 maanden

Minimum leeftijd 18 jaar
Accommodatie Aanwezig
Uren per week 40
Bruto maandsalaris €1500 - €1800

In overleg met onze recruiters zijn verschillende startmomenten mogelijk.

Ik wil updates van nieuwe startdatums ontvangen

Bij deze vacature is je accommodatie voor je geregeld. 🏠 Hoe fijn is dat? Start zorgeloos aan jouw avontuur in het buitenland. 🌎 Ready? Solliciteer en let's go!

Verwijs een vriend(in) en ontvang €300!

Deel jouw enthousiasme voor werken in het buitenland met een vriend(in) en ontvang een beloning t.w.v. €300!

Omschrijving

Heb jij een natuurlijke passie om mensen blij te maken? Zet jouw passie in en help klanten van deze toffe food box delivery service vanuit Sofia! Wil jij al starten in mei of juni? Dan ontvang jij ook nog eens €500 startersbonus!

Jouw werkdag als Customer Care Agent voor een food box delivery service 🌿

Jij start ‘s ochtends rustig je dag op, waarna jij aan de slag gaat met het beantwoorden van klantvragen via de chat en social media. Mist er bijvoorbeeld een ingrediënt in hun verse maaltijdbox, of hebben klanten brandende vragen over een bepaalde marketing actie? Jij beantwoordt vriendelijk hun vragen en lost eventuele problemen voor ze op. Na lunchtijd beantwoord jij nog wat vragen per telefoon, waarmee je de klanten direct verder hebt weten te helpen. Daar word jij als klantenservice medewerker natuurlijk blij van!

Ondertussen heb jij ook van je Team Lead wat feedback ontvangen, waardoor jij nu precies weet wat jou sterke punten zijn en waar je de komende tijd extra op kan focussen. Voordat de dag alweer bijna afgelopen is ontvang jij nog wat belletjes over de bezorgingen van de boxen. Je zorgt ervoor dat de chauffeurs de juiste informatie krijgen en even later de verse maaltijdboxen probleemloos kunnen afleveren bij de klant! Door jouw fijne service zijn de klanten van deze internationale meal box delivery service helemaal happy!📦

En fijn nieuws! Je hebt geen klantenservice ervaring nodig, want jij gaat alles leren tijdens de trainingsdagen. Ook wordt alles geregeld vanuit de werkgever: je vlucht, je hotel, je huisvesting, je training, én alle administratie. Een zorgeloze start dus! Daarnaast organiseert de werkgever veel leuke borrels en teamuitjes, waardoor jij een gezellige tijd krijgt met je collega’s!

Werken in Sofia

Als jij gaat werken als klantenservice medewerker in Sofia ervaar je direct de veelzijdigheid van de stad! De Bulgaarse hoofdstad wordt ook wel een van de onontdekte parels van Europa genoemd en daar zijn wij het volledig mee eens! De cultuurliefhebber kan de stad ontdekken tijdens een van de vele (gratis) tours en kan zijn hart ophalen bij het spotten van bijzondere bezienswaardigheden, bouwwerken, pittoreske straatjes, en ga zo maar door. De shop fanaat kan zich volledig uitleven in de belangrijkste winkelstraat van Sofia, de Vitosha Boulevard, en even tot rust komen in een van de vele gezellige cafés.

Ook de actieveling en natuurliefhebber komt in Sofia niets te kort! De stad is omringd door bergen vol mooie wandelroutes en uitkijkpunten. Daarnaast ligt op een kleine 22 kilometer rijden het Vitosha gebergte. In de winter is dit een klein skigebied met ongeveer 20 kilometer aan skipistes. En het allerleukste aan Sofia is dat het echt spotgoedkoop is! Voor nog geen 50 Bulgaarse Lev (25EUR) heb je al een 3-gangen diner voor twee personen en een lokaal biertje kost iets meer dan 1 Bulgaarse Lev (0,65 EUR). Jij gaat ongetwijfeld genieten van jouw tijd in Sofia!

Ben jij enthousiast om aan de slag te gaan als Customer Service Agent voor deze toffe food oox box delivery service? Aarzel dan niet te lang en solliciteer op deze toffe vacature in Sofia!

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Jij gaat een geweldige ervaring tegemoet die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling een enorme boost geeft!
Jij krijgt de mogelijkheid om deels thuis en deels op kantoor werken
Jij ontvangt een mooi salaris + zorgverzekering
Jij krijgt individuele training, begeleiding en coaching
Jij komt te werken binnen een gezellig team met veel leuke borrels en uitjes!
Jij krijgt een uitstekend relocatiepakket! Alles wordt voor jou geregeld: je reis, je hotel, je huisvesting, je training, én alle administratie

Wat moet je daarvoor doen?

Het behandelen van klantvragen over het plaatsen van orders, bezorgingen, marketing campagnes, missende ingrediënten, en ga zo maar door!
Het behalen van de wekelijkse doelen en KPI’s
Het werken in afwisselende shifts: 5 dagen werken per week, variërend van maandag tot zondag

Wat verwachten wij van jou?

Je hebt een natuurlijke passie om mensen blij te maken
Je bent flexibel ingesteld en bereid om ook wat avonden en weekenden te werken (goed nieuws: je krijgt een bonus voor de avonden en weekenden!)
Je hebt absoluut geen klantenservice ervaring nodig: tijdens de voorbereidende training leer jij alles wat je moet weten!
Je wilt graag werken voor een bedrijf met een informele en gezellige sfeer
Je spreekt en schrijft Nederlands als moedertaal, en spreekt en schrijft daarnaast goed Engels
Je bent gek op lekker eten… 😉

Minimaal 12 maanden

Vacature status

Open ◦ Verloopt op 28 september 2022

Solliciteren

#Yobbers avonturen uitgelicht

Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers

Exploring Sofia!

Sofia

Veelgestelde vragen

Nee, er zijn geen kosten verboden aan het vinden van een baan via Yobbers. Wij verbinden jou volledig gratis aan jouw nieuwe baan in het buitenland. Afhankelijk van de vacature waar je voor wordt aangenomen, zal je wel je reis-, verblijf- en levenskosten moeten betalen. Bij sommige vacatures wordt wel je vliegticket en/of accommodatie vergoed!

Heb je ambities voor in de toekomst? En ben je benieuwd welke uitdagingen er in het verschiet liggen als je gaat werken in het buitenland? Veel vacatures die worden aangeboden op Yobbers bieden diverse doorgroeimogelijkheden aan. Wanneer jij laat zien dat je meer in je mars hebt zal je al snel kunnen doorgroeien binnen de organisatie. Dit gebeurt soms al binnen drie maanden. Dat is nog eens snel. Heb jij al een leuke vacature op het oog? We helpen je graag om je buitenlandse avontuur werkelijkheid te maken en vertellen je graag wat er allemaal mogelijk is!

Wat leuk dat jullie graag samen willen gaan. Solliciteren met z'n tweeën is zeker mogelijk. Het is alleen wel belangrijk dat jullie ieder apart een account aanmaken, ieder apart solliciteren en beide in de motivatie aangeven dat jullie graag samen wil werken. De werkgever kan hier vervolgens rekening mee houden. Je kunt hier gemakkelijk een account aanmaken. Wist je dat je ook een vriend(in) kan introduceren? Zo kun je samen naar het buitenland en ook nog eens een fijne extra verdienen! Lees hier alles over het introduceren van een vriend(in)!

Informatie voor het reizen naar Bulgarije!

Voor Bulgarije geldt momenteel een groen reisadvies. Dit betekent dat je vanuit Nederland gerust naar Bulgarije kan reizen! Voor meer informatie over de Corona situatie in Bulgarije kun je onze speciale Corona blog bekijken.

Nog geen antwoord? Stel hieronder jouw eigen vraag of bezoek onze Helpcenter.