Ervaren team

Persoonlijke begeleiding

Betrouwbare vacatures

7.000+ Yobbers

Alle vacatures

CX Specialist gezocht in Valencia
Populair

Customer Experience Specialist

Valencia, Spanje

Accommodatie onbekend

Minimaal 12 maanden

Nederlands

€1200 - €1600

Omschrijving

Ben jij klantgericht en heb jij een goed organisatorisch talent? Dan kun jij aan de slag als Customer Experience Specialist in Valencia. Je maakt deel uit van het internationale Customer Care team en wordt verantwoordelijk voor het bieden van een optimale service ervaring aan onze gebruikers!

Jouw nieuwe baan als Customer Experience Specialist 📞

Als Customer Experience Specialist kom je te werken in een doelgericht, divers en internationaal team! Denk aan 130+ mensen van 30+ verschillende nationaliteiten. Jouw taken als Customer Experience Specialist zijn erg uiteenlopend. Je beheert inkomende berichten via chat, telefoon of e-mail. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden onderhoud jij ook de relaties met verschillende klantaccounts. Jij houdt je daarnaast bezig met het afhandelen van klachten door passende oplossingen en alternatieven te bieden binnen een tijdslimiet. Tijdens deze taken doe jij net dat beetje extra om klanten te betrekken en hen te ondersteunen bij een geweldige ervaring!

Werken voor WeWow in Valencia
Kies jij voor een baan als Customer Experience Specialist voor WeWow in Valencia dan kies jij voor heel veel fijne extra's! Denk hierbij aan:

- Dagelijkse lunch verzorgd door onze "madre" Ana
- De avontuurlijkste team uitjes
- Spaanse les om je snel te kunnen mengen tussen de Spanjaarden
- De weWow cultuur: gezelligheid op de werkvloer en een hecht team!
- Blijf fit door te participeren in boks klassen en bootcamps

Ben jij dat klantgerichte en organisatorische talent die dit avontuur in Valencia aan wil gaan? Solliciteer dan vandaag nog en wie weet zit jij binnenkort al in het vliegtuig op weg naar jouw nieuwe bestemming!

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Jij krijgt je vliegticket én eerste week aan accommodatie van de werkgever!

Er zijn interessante doorgroeimogelijkheden

Je werkt in een doelgericht, divers en inclusief team

Een prachtig kantoor midden in het bruisende Valencia

Jij werkt samen met een groot aantal internationale collega’s en hebt regelmatig leuke teamactiviteiten

Wat ga ik doen?

Jij gaat berichten via telefoon, e-mail en chat beantwoorden en behandelen
Jij voert uitgaande gesprekken met bestaande gebruikers om hen te helpen hun nieuwe plek
Jij helpt klanten met het oplossen van problemen het bieden van een passende oplossing
Jij bent creatief en gebruikt jouw kennis en dat van het bedrijf om klanten te helpen en nieuwe inzichten te krijgen
Jij onderhoudt sterke relaties met klantaccounts
Jij doet net dat beetje extra om de klanten van de WOW-factor te voorzien!

Wat neem ik mee?

Nederlands is jouw moedertaal
Je spreekt erg goed Engels (B2/C2 niveau)
Je volgt een relevante studie (bachelor) óf hebt deze net afgerond
Je bent flexibel
Je kan goed actief luisteren en denken in oplossingen

weWow

weWow is de eerste klantenservice dienstverlener die zich uitsluitend richt op snelgroeiende bedrijven. We helpen Europese scale-ups met hun missie om internationaal uit te breiden. Of jouw bedrijf nu wil uitbreiden naar één specifiek land of in heel Europa, wij staan voor je klaar om jou te helpen met het vinden van de allerbeste klantenservice medewerkers via ons Europese wervingsnetwerk!

#Yobbers avonturen uitgelicht

Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers

Ciudad de las Artes y las Ciencias

L'Umbracle Valencia

Estación del Norte (Valencia)

Lunch at the park 🍴

Mercat Central

Ciutat de les Arts i les Ciències

Op de fiets de stad ontdekken!

Veelgestelde vragen

Zijn er kosten verbonden aan het vinden van een baan in het buitenland via Yobbers?: Nee, er zijn geen kosten verboden aan het vinden van een baan via Yobbers. Wij verbinden jou volledig gratis aan jouw nieuwe baan in het buitenland. Afhankelijk van de vacature waar je voor wordt aangenomen, zal je wel je reis-, verblijf- en levenskosten moeten betalen. Bij sommige vacatures wordt wel je vliegticket en/of accommodatie vergoed!
Zijn er doorgroeimogelijkheden voor mij?: Heb je ambities voor in de toekomst? En ben je benieuwd welke uitdagingen er in het verschiet liggen als je gaat werken in het buitenland? Veel vacatures die worden aangeboden op Yobbers bieden diverse doorgroeimogelijkheden aan. Wanneer jij laat zien dat je meer in je mars hebt zal je al snel kunnen doorgroeien binnen de organisatie. Dit gebeurt soms al binnen drie maanden. Dat is nog eens snel. Heb jij al een leuke vacature op het oog? We helpen je graag om je buitenlandse avontuur werkelijkheid te maken en vertellen je graag wat er allemaal mogelijk is!
Ik wil graag samen met een vriend/vriendin werken in het buitenland, is dat mogelijk?: Wat leuk dat jullie graag samen willen gaan. Solliciteren met z'n tweeën is zeker mogelijk. Het is alleen wel belangrijk dat jullie ieder apart een account aanmaken, ieder apart solliciteren en beide in de motivatie aangeven dat jullie graag samen wil werken. De werkgever kan hier vervolgens rekening mee houden. Je kunt hier gemakkelijk een account aanmaken. Wist je dat je ook een vriend(in) kan introduceren? Zo kun je samen naar het buitenland en ook nog eens een fijne extra verdienen! Lees hier alles over het introduceren van een vriend(in)!
"Covid-update - Valencia, Spanje": Informatie voor het reizen naar Spanje!
Op dit moment geldt er voor heel Spanje een groen reisadvies. Dat betekent dat je veilig kunt gaan werken in Spanje! Voor meer informatie over de Corona situatie in Spanje kun je onze speciale Corona blog bekijken.

Vragen over de vacature

Marieke

Hi Yobbers,

Ik ben geïnteresseerd in deze vacature :). Kan ik ook solliciteren naar deze functie als ik 6 maanden in Valencia wil gaan werken? Of hebben zij echt een vereiste van minimaal 12 maanden?

Dankjewel!

Reactie van Yobbers:

Hi Marieke, bedankt voor je reactie en wat leuk dat je interesse hebt in deze vacature! De werkgever is hiervoor wel echt op zoek naar mensen die voor minimaal een jaar beschikbaar zijn, korter is helaas niet mogelijk. Mocht ik je kunnen helpen bij het vinden van een andere geschikte vacature dan mag je altijd contact opnemen! :)

Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.

Inloggen