Functieomschrijving
Functieomschrijving
Klaar voor een baan in het buitenland waarbij jij klanten dagelijks verder helpt? Werk voor een bedrijf dat vouchers en kaarten aanbiedt. Van maaltijd- en cadeaubonnen tot dienstenvouchers voor schoonmaak, boodschappen of vervoer. Jij helpt klanten om deze producten zorgeloos te gebruiken, vanuit het historische Bulgarije of Griekenland.🏛️
Jouw baan als contact center agent
In jouw rol als contact center agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van kaarten en vouchers. Komt een klant met een verlopen kaart, dan vertel jij precies wat ze moeten doen. Je past persoonlijke gegevens aan, helpt bij het bestellen van nieuwe kaarten en bonnen en zoekt uit waarom een bestelling niet is aangekomen. Met jouw positiviteit en vriendelijkheid zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt en geholpen is.
Wonen in Bulgarije of Griekenland
Het mooie van deze baan is dat je zelf kiest waar je werkt. Kies je voor Bulgarije, dan kom je terecht in een van de oudste landen van Europa. Hier kun je volledig remote aan de slag of kiezen voor een hybride werkstijl in bruisend Sofia, waar je werk en stad gemakkelijk combineert. Wandel door sfeervolle straten, bewonder historische gebouwen of bezoek de iconische Alexander Nevski-kathedraal. Zin om na je werk nog van de avond te genieten? In Bulgarije is er een goed nachtleven om de dag dansend af te sluiten. Liever remote vanuit het zonnige Griekenland werken en je dag afsluiten aan het strand? Dat kan! Mits je al over de juiste documenten om in Griekenland te kunnen werken beschikt. Geniet van het mediterrane klimaat en rijke cultuur in steden zoals Athene of Thessaloniki✨
Mis deze kans niet en solliciteer nu op jouw nieuwe avontuur in het buitenland!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Remote werken in Bulgarije of Griekenland
Mogelijkheid om hybride op kantoor in Sofia te werken
Hulp bij het zoeken naar een accommodatie
Zorgverzekering wordt geregeld
Eerste hotelovernachting op kosten van de werkgever
Wat ga ik doen?
Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten
Uitleg geven over verlopen vouchers en bestellingen die niet zijn aangekomen
Klanten begeleiden bij het inloggen en aanpassen van persoonlijke gegevens
Wat neem ik mee?
Zelfvertrouwen en productiviteit
Ervaring met telefonische klantenservice is een plus
Je spreekt vloeiend Nederlands
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie ligt tussen € 1.546 en € 1.675 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma