Functieomschrijving
Jouw remote baan in het buitenland
Afhankelijk van het project ondersteun je klanten bij technische vragen of bij service-gerelateerde vragen. In het Proximus project ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met problemen met vaste en mobiele netwerken, televisie en apparaten. Je adviseert en begeleidt klanten bij technische issues zoals WiFi- of TV-verbindingen, afstandsbedieningen en signaleert commerciële kansen om klanten te informeren over nieuwe producten. In het Eneco-project handel je het volledige klanttraject af, van A tot Z. Je helpt klanten met vragen over facturen, betalingen, tariefwijzigingen, contracten, verhuisverzoeken, retentie en klachten. Je combineert praktische afhandeling met empathie, zodat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
In beide projecten werk je zelfstandig, los je problemen op en draag je bij aan een positieve ervaring voor duizenden klanten. Deze rol biedt de kans om je communicatieve, technische en commerciële vaardigheden te ontwikkelen en te werken in een dynamische en internationale omgeving. Ervaring is niet vereist! In de eerste weken volg je hiervoor een uitgebreide training, zodat jij overal antwoord op weet en de klanttevredenheid hoog houdt.
Welkom in Griekenland!
Wonen in Griekenland is een droom voor velen! Het land biedt een geweldige mix van zonnige dagen, mooie stranden en een rijke cultuur. Of je nu in de bruisende stad Athene woont of op een rustig eiland, er is altijd wel iets bijzonders te ontdekken. De Grieken zijn super gastvrij, het eten is heerlijk (denk aan tzatziki, souvlaki en moussaka) en je kunt bijna elke dag genieten van een prachtig uitzicht op de zee. De relaxte levensstijl maakt het leven er fijn, met genoeg tijd voor gezelligheid en het verkennen van het buitenleven. En met betaalbare kosten van levensonderhoud is het geen wonder dat zoveel mensen kiezen voor Griekenland als hun thuis.
Zie jij het zitten om remote te werken in het zonovergoten Griekenland? Solliciteer dan meteen! 🎯
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
De vrijheid van remote werken: wonen waar jij wilt in Griekenland
Apparatuur krijg je van de werkgever
Eindejaarsuitkering van een maandsalaris en bonus met Pasen
Parttime werken is mogelijk
Wat ga ik doen?
Vragen klantvriendelijk afhandelen via de telefoon, e-mail of chat
Zorgen voor optimale klanttevredenheid
Je werkt in shifts en mag kiezen tussen 30 of 40 uur per week
Wat neem ik mee?
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Je hebt een flexibele en actieve werkhouding, bent klantvriendelijk en communicatief
Je bent in het bezit van de benodigde documenten om te kunnen werken in Griekenland (AFM en AMKA)
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie ligt tussen € 1.657 en € 1.763 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma