Functieomschrijving
Als Customer Support Representative zorg je ervoor dat de klanten altijd vriendelijk geholpen worden. Jij bent het eerste contact (en dus de eerste indruk) dat klanten maken met het bedrijf, het is daarom erg belangrijk dat ze een uitstekende service krijgen aangeboden.
Voordat je begint krijg je krijgt een gedetailleerde training, kennis over verzekeringen is dus niet nodig! Het is wel belangrijk dat je vloeiend Engels en Nederlands spreekt en communicatief stevig in je schoenen staat! Wil jij gaan werken in de wereldstad Berlijn? Schrijf dan een goede motivatie en solliciteer snel op deze geweldige job!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
De mogelijkheid om jezelf actief te ontwikkelen in een zakelijke omgeving
Je werkt in een internationale omgeving
We beiden de ruimte om je eigen ideeën inbrengen
Je krijgt een gedetailleerde training, kennis over verzekeringen is dus niet nodig!
Een onvergetelijke tijd in de wereldstad Berlijn!
Wat ga ik doen?
Je bent het aanspreekpunt voor Nederlandse klanten
Je ondersteunt het claim management
Je vindt oplossingen voor de klachten van klanten
Wat neem ik mee?
Je hebt een commerciële opleiding gedaan of soortgelijke opleiding gedaan
Je hebt relevante werkervaring in de Customer Care
Je hebt goede communicatieve vaardigheden
Je kan goed klantgericht werken en geeft alles voor een goede service
Je kan vloeiend Engels en Nederlands, Duits is een pre
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie wordt tijdens het sollicitatiegesprek besproken.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma