B2B Travel Agent gezocht in het bruisende Dublin, Ierland
-
Minimum 1 jaar
-
€ 2.400 - € 2.600 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Wat ga je doen?
Je zal komen te werken in Dublin als deel van het B2B Travel Consultants team. Waarbij je verantwoordelijk zal zijn voor binnenkomende telefoontjes en emails van alle zakelijke klanten. Daarnaast help je met zakelijke reisplannen (business-trips). Je luistert naar klanten en probeert aan hun verwachtingen en budget te voldoen. Je stelt de beste pakketten samen om je doelen te behalen en tegelijkertijd de klant in gedachten te houden.
Een groot deel van je tijd bestaat uit het helpen van zakelijke klanten bij het aanpassen van hun reisplannen en boekingen, daarnaast besteed je een deel van je tijd aan het regelen van nieuwe boekingen en het oplossen van problemen. Je zal te maken hebben met Nederlandse klanten en Engelse zakenpartners. Daarnaast vind je het leuk om lange termijn relaties op te bouwen met zakelijke klanten.
Werken in Dublin
Er zijn grote doorgroeimogelijkheden mogelijk als je besluit te werken voor ons bedrijf (80 procent van onze werknemers maakt interne promotie). We hebben meer dan 30 kantoorlocaties over de hele wereld beschikbaar, met meer dan 120 000 werknemers met 50 verschillende talen.
Op dit moment bouwen we aan een snelgroeiend team voor de B2B reissector en zouden we het heel leuk vinden als jij ons team komt versterken! Bij interesse ontvangen we graag vrijblijvend een Engelse versie van je cv!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Boeken van hotels en tickets voor zakelijke klanten
-
Verantwoordelijk voor binnenkomende telefoontjes en emails.
-
Aanpassen reisplannen boekingen
-
Je zal in shifts werken
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt vloeiend Nederlands en uitstekend Engels
-
Je leest en schrijft beide talen goed
-
Je hebt communicatieve vaardigheden
-
Je hebt ervaring in de reisbranche (bijvoorkeur 2 jaar in vlieg/auto/trein sectoren)
-
Kennis van GDS systemen als Amadeus & Galileo is een pré
-
Je hebt oog voor detail