Meld je aan om een vraag te stellen over deze vacature.
Inloggen
Customer service representative voor Bol.com in Lissabon (of remote)
-
Minimaal 6 maanden
-
Nederlands
-
€ 990 - € 1.250 bruto
Omschrijving
Bestel jij ook zoveel via internet? Guilty! Jij hebt dan vast en zeker wel eens een verkeerde bestelling gekregen, een levering gemist of een verkeerd factuurtje ontvangen. Op zo’n moment is een behulpzame klantenservice medewerker alles wat jij wilt, toch? Laat dat nou net jouw nieuwe baan zijn als customer service agent in Lissabon! Met jouw stralende personality en gezonde dosis empathie help jij Nederlandse klanten van Bol.com met hun vragen en maak jij ze weer helemaal happy. Van blije klanten krijg jij namelijk bakken vol energie! En laat jij die energie nou net nodig hebben om na werktijd nog een surf sessie te pakken met je collega’s of een dansje te wagen in de uitgaanswijk Bairro Alto. De unieke Portugese hoofdstad heeft het allemaal: heerlijke stranden, kleurrijke straten en een bruisende cultuur!
Start meteen je sollicitatieproces op om te gaan werken in Portugal voor de bekende webwinkel Bol.com!
Start meteen je sollicitatieproces op om te gaan werken in Portugal voor de bekende webwinkel Bol.com!
Meer lezen over deze vacature
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Jouw accommodatie kan geregeld worden vanuit de werkgever
Het leven in Portugal is veel goedkoper dan in Nederland
Je krijgt je vliegticket vergoed na het tekenen van je contract
Er zijn veel carrièremogelijkheden binnen het bedrijf
Doe mee aan gratis taalcursussen, sportlessen of surflessen!
Wat ga ik doen?
-
Het volgen van de voorbereidende training, zodat je perfect voorbereid bent op je nieuwe functie als klantenservicemedewerker in Lissabon
-
Klanten van Bol.com helpen met hun vragen via telefoon, mail of chat: van verkeerde bestellingen en ontbrekende producten tot foutieve facturen en retouren
-
Samenwerken met je collega's om geweldige klantenservice te bieden in jouw moedertaal
Wat neem ik mee?
-
Je hebt minimaal een middelbare school diploma op zak
-
Nederlands is je moedertaal en je spreekt deze vloeiend
-
Jij kan je ook goed redden in het Engels
-
Je staat bekend als een goede luisteraar
-
Mensen helpen is waar jij energie van krijgt!
-
Communiceren is een van je sterkste vaardigheden
-
Je bent ready om nieuwe mensen te ontmoeten, onvergetelijke herinneringen te maken en een lifechanging avontuur in het buitenland aan te gaan!
Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces
Vanaf het begin van je sollicitatie tot de start van je nieuwe baan en zelfs daarna, zijn we er om je te helpen tijdens het hele proces. Met Yobbers aan je zijde ben je niet alleen.
#Yobbers avonturen uitgelicht
Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers
Veelgestelde vragen
-
Zijn er kosten verbonden aan het vinden van een baan in het buitenland via Yobbers?
- Nee, er zijn geen kosten verboden aan het vinden van een baan via Yobbers. Wij verbinden jou volledig gratis aan jouw nieuwe baan in het buitenland. Afhankelijk van de vacature waar je voor wordt aangenomen, zal je wel je reis-, verblijf- en levenskosten moeten betalen. Bij sommige vacatures wordt wel je vliegticket en/of accommodatie vergoed!
-
Zijn er doorgroeimogelijkheden voor mij?
- Heb je ambities voor in de toekomst? En ben je benieuwd welke uitdagingen er in het verschiet liggen als je gaat werken in het buitenland? Veel vacatures die worden aangeboden op Yobbers bieden diverse doorgroeimogelijkheden aan. Wanneer jij laat zien dat je meer in je mars hebt zal je al snel kunnen doorgroeien binnen de organisatie. Dit gebeurt soms al binnen drie maanden. Dat is nog eens snel. Heb jij al een leuke vacature op het oog? We helpen je graag om je buitenlandse avontuur werkelijkheid te maken en vertellen je graag wat er allemaal mogelijk is!
-
Ik wil graag samen met een vriend/vriendin werken in het buitenland, is dat mogelijk?
-
Wat leuk dat jullie graag samen willen gaan. Solliciteren met z'n tweeën is zeker mogelijk. Het is alleen wel belangrijk dat jullie ieder apart een account aanmaken, ieder apart solliciteren en beide in de motivatie aangeven dat jullie graag samen wil werken. De werkgever kan hier vervolgens rekening mee houden. Je kunt hier gemakkelijk een account aanmaken. Wist je dat je ook een vriend(in) kan introduceren? Zo kun je samen naar het buitenland en ook nog eens een fijne extra verdienen! Lees hier alles over het introduceren van een vriend(in)!
Niet gevonden wat je zocht? Stel hieronder je vraag of neem contact met ons op .
Vragen over de vacature
Hi Simone, dankjewel voor je reactie. Wat leuk dat je naar Portugal gaat verhuizen. Part-time werken is ook mogelijk voor bepaalde projecten 😊 Indien je verder nog vragen hebt horen we het natuurlijk graag! Fijne dag gewenst.
Hi,
In de vacature titel staat tussen haakjes of remote, betekend dit remote over de hele wereld of remote beperkt in Lissabon?
Hi Chantal, dank voor je bericht. Voor deze vacature kan je remote werken onder de voorwaarde niet verder af te zitten dan 3 uur rijden vanaf Lissabon. Het is inderdaad wel een vereiste om binnen de Portugese landsgrenzen te blijven
Beste Yobbers,
Nu zie ik deze vacature van Bol.com.
Nu is het recent in het nieuws geweest dat Bol.com vanwege de verkoop cijfers dat ze al met al 350 banen, vooral bepaalde tijd aanstellingen niet verlengen en gaan schrappen.
Geldt dit ook voor dit soort vacatures?
Hi Dolf, dankjewel voor je bericht. Wij hebben tot nu toe niets ontvangen van onze klant hierover, dus tot nu toe zoeken ze nog steeds mensen die voor Bol.com in Lissabon komen werken. We brengen jou op de hoogte indien dit zou veranderen. Fijne dag verder! 😊
Hi Yobbers!
Op een van de eerste reacties gaf je als antwoord aan: "Daarnaast is deze 950 euro bruto het salaris dat jij verdiend inclusief accommodatie en ziektekostenverzekering. Dit betekend dat dit het salaris is waar al jouw vaste lasten al vanaf zijn."
Ik wilde hier graag even op in gaan! Heel kort:
1. De accomodatie word geregeld? Is dit een eigen plek of gedeelde plek?
2. 900€ zijn de vaste lasten al vanaf vertelde je; dus is dit netto wat je over houd? Of word hiervan nog de huur en verzekeringen betaald ?
Alvast bedankt, en toffe vacature!
Hi Sidney, dankjewel voor je bericht. Leuk dat je interesse hebt om naar Portugal te gaan 😊 De accommodatie wordt inderdaad voor je geregeld. Hier krijg je een eigen slaapkamer, maar deel je de gemeenschappelijke ruimtes met een aantal collega's. Die 950€ die je overhoud is bruto. Hier zijn alle kosten zoals gas, water, internet en elektriciteit al van afgetrokken alsook de huur en de verzekering. Deze dingen moet je dus niet meer zelf betalen. Ik hoop je zo voldoende te hebben geholpen. Indien je verder nog vragen hebt, hoor ik het graag. Fijne dag!
950 euro bruto voor 40u werken ?? Wut
Hoi!
Is het ook mogelijk om parttime te werken? Ik verhuis namelijk in het najaar naar Portugal, en vanwege mijn dochter van 2 is het niet mogelijk om fulltime aan de slag te gaan.
Alvast bedankt,
Simone