Werk hybride als klantenservicemedewerker in Lissabon bij een grote online bank
Vliegticket inbegrepen ️
Welkom op onze website! 👋
We zijn blij dat je hier bent. Bekijk onze vacatures of laat ons je helpen de perfecte baan te vinden.
Werk hybride als klantenservicemedewerker in Lissabon bij een grote online bank

Werk hybride als klantenservicemedewerker in Lissabon bij een grote online bank

Lissabon, Portugal
  • Positie Klantenservicemedewerker
  • Accommodatie Accommodatie aanwezig
  • Minimale beschikbaarheid 1 jaar
  • Taalinformatie Nederlands en

Functieomschrijving

Droom jij van wonen en werken in Portugal? Start als klantenservicemedewerker in Lissabon bij een innovatieve online bank en help klanten door heel Europa. Terwijl jij groeit in een internationale baan, geniet je van het leven in een zonnige hoofdstad vol sfeer en mogelijkheden.

Werken als klantenservicemedewerker

Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende fintech organisatie die bankieren en investeren makkelijker maakt voor miljoenen gebruikers. Via een moderne app regelen klanten hun dagelijkse bankzaken eenvoudig en veilig. Jij zorgt ervoor dat zij altijd kunnen rekenen op snelle en duidelijke hulp. Je ondersteunt klanten via telefoon, chat en e-mail. Je helpt met vragen over betalingen, rekeningen, betaalkaarten en investeringen. Daarnaast los je problemen op, volg je veiligheidsprocedures en schakel je met interne teams bij complexere situaties. 💻

Jouw nieuwe leven in Lissabon

Lissabon is een levendige hoofdstad waar moderne hotspots en historische charme samenkomen. De stad staat bekend om haar kleurrijke wijken, gezellige pleinen, uitzichtpunten en relaxte sfeer. Hier woon je in een internationale omgeving waar altijd iets te beleven valt. Je start remote vanuit Lissabon en werkt later deels op kantoor. Zo geniet je van vrijheid én leer je ondertussen de stad, je collega’s en andere internationals steeds beter kennen. Met stranden zoals die van Carcavelos dichtbij, veel restaurants, bruisende buurten en meer dan 300 zonnige dagen per jaar is Lissabon een fantastische plek om te wonen en werken.

Klaar om te werken als klantenservicemedewerker in Lissabon? Solliciteer nu en zet de eerste stap naar jouw avontuur in het buitenland! 🧡



Waarom jij deze kans niet wilt missen

Accommodatie inbegrepen
Vlucht naar Portugal inbegrepen
Zorgverzekering inbegrepen
Maaltijdvergoeding per werkdag
Extra vakantiegeld en kerstbonus uitbetaald per maand
Lokaal concurrerend salaris van circa € 1.385 bruto per maand.
De levenskosten in Portugal zijn 36% lager dan in Nederland.

Wat ga je doen?

Klanten helpen met vragen over bankzaken, betalingen, kaarten en investeringen
Duidelijke oplossingen bieden volgens de juiste procedures
Problemen oplossen rondom transacties, app-toegang of accountwijzigingen
Complexe cases doorzetten naar de juiste teams
Zorgen voor een professionele en klantgerichte service

Wat neem je mee?

Minimaal een middelbareschooldiploma
Vloeiend Nederlands en Engels op B2-niveau
Een VOG die je kunt aanleveren
Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen. Details van het referral programma