Functieomschrijving
Ben jij leergierig en vriendelijk? Word dan Customer Support Expert in Lissabon! Geen dag is hetzelfde: je krijgt te maken met allerlei verschillende klanten, vragen en situaties. Je lost problemen op en je bent de brug tussen het bedrijf en de klant.
Jouw rol als Customer Support Expert
In deze rol sta jij klaar voor zakelijke klanten die hun mobiliteit vlekkeloos willen regelen. Je beantwoordt inkomende telefoontjes en e-mails en je helpt met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld onderhoud, schade, verzekeringen of brandstofpassen. Jij schakelt snel, communiceert duidelijk en zorgt dat alles netjes wordt opgevolgd. Daarnaast neem je ook zelf initiatief: je belt klanten om afspraken in te plannen of om hen op de hoogte te houden van de voortgang. Je denkt in oplossingen, stelt gerichte vragen en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Kortom: een afwisselende job waarin jij écht het verschil maakt — met een glimlach. 😊
In deze rol sta jij klaar voor zakelijke klanten die hun mobiliteit vlekkeloos willen regelen. Je beantwoordt inkomende telefoontjes en e-mails en je helpt met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld onderhoud, schade, verzekeringen of brandstofpassen. Jij schakelt snel, communiceert duidelijk en zorgt dat alles netjes wordt opgevolgd. Daarnaast neem je ook zelf initiatief: je belt klanten om afspraken in te plannen of om hen op de hoogte te houden van de voortgang. Je denkt in oplossingen, stelt gerichte vragen en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Kortom: een afwisselende job waarin jij écht het verschil maakt — met een glimlach. 😊
Jouw nieuwe leven in Lissabon
Lissabon is een stad vol kleur, cultuur en karakter. Na het werk wandel je door de smalle straatjes van Alfama en geniet van tapas met uitzicht vanaf een dakterras. In het weekend kun je naar het strand, lokale markten verkennen of historische bezienswaardigheden bezoeken, zoals de Torre de Belém. Met een relaxte sfeer, heerlijk eten en bijna het hele jaar door zon, is het de ideale plek om wonen en werken te combineren. Dankzij de gedeelde accommodatie, een betaalde vlucht en hulp bij je verhuizing voel je je er snel thuis.
Combineer werk met vrije tijd zoals nooit tevoren, solliciteer nu en start je nieuwe leven in Lissabon! 🌞
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
€2.500 teken- en loyaliteitsbonus
Accommodatie inbegrepen
Betaalde vlucht naar Lissabon
Maaltijdvergoeding & prestatiebonus
Gratis taalcursus en surflessen
Zorgverzekering inbegrepen
Wat ga ik doen?
Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
Ondersteuning bieden bij voertuigbeheer (reparatie, onderhoud, brandstofkaarten, enz.)
Actief contact opnemen om afspraken in te plannen
Wat neem ik mee?
Je spreekt vloeiend Nederlands (C2-niveau)
Je hebt een goede beheersing van het Engels (B2-niveau)
Je bent klantgericht, oplossingsgericht en leergierig
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie is € 1.409 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma
Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.