Functieomschrijving
In deze functie ondersteun je app-ontwikkelaars bij het verbeteren van hun applicaties. Je behandelt vragen en escalaties, biedt technische ondersteuning en zorgt voor heldere communicatie via e-mail en chat. Elke dag breng je structuur aan technische chaos en maak je het leven van ontwikkelaars een stuk makkelijker met jouw skills én glimlach. 😊
Jouw werkdag als Developer Support Agent
Je analyseert problemen van app-ontwikkelaars en helpt ze met oplossingen of verdere richtlijnen. Je communiceert professioneel, houdt dossiers zorgvuldig bij en zorgt ervoor dat elke interactie helder, efficiënt en klantgericht verloopt. Je werkt zelfstandig, maar ook nauw samen met collega’s om processen te verbeteren en feedback te delen. Geen dag is hetzelfde — precies wat je zoekt in een dynamische tech omgeving! Je krijgt een uitgebreide training, dus ervaring is een plus, maar geen vereiste. Jouw motivatie en nieuwsgierigheid zijn het belangrijkst.
Wonen en werken in Lissabon
Lissabon is dé plek voor wie werk en levenskwaliteit wil combineren. Geniet van de zon, het strand en de gezellige sfeer in wijken als Bairro Alto en Alfama. Wandel door het kleurrijke centrum, neem de tram naar Belém of sluit je dag af met een diner aan de Taag. Dankzij het gedeelde appartement, de airport pick-up en hulp bij je start, is jouw nieuwe leven in Portugal zorgeloos geregeld. 🇵🇹
Klaar om je carrière te starten bij één van de grootste techbedrijven ter wereld? Solliciteer vandaag nog en begin jouw avontuur in Lissabon!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Vlucht + luchthaven transfer inbegrepen
Accommodatie gedurende je contracttijd
Werk voor een internationaal tech project
Maaltijdvergoeding & prestatiebonussen
Volledige onboarding & training
Wat ga ik doen?
Je helpt ontwikkelaars bij het oplossen van escalaties en vragen over hun apps
Je onderzoekt app-gerelateerde problemen en beleidsschendingen
Je communiceert duidelijk en houdt klantdossiers zorgvuldig bij
Wat neem ik mee?
Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels (B2 niveau)
Je hebt een passie voor technologie en online platforms
Je werkt gestructureerd, bent leergierig en klantgericht
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie is € 1.359 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma