Help klanten van Mercedes-Benz vanuit Lissabon
-
Minimum 1 jaar
-
Nederlands en
-
€ 1.300 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Als klantenservice medewerker in Lissabon help jij klanten van Mercedes-Benz met al hun vragen en problemen. Samen met je collega’s zul je zorgen voor een vakkundige en vriendelijke service ervaring. Je doet je uiterste best om al deze vragen via telefoon, e-mail en chat zo goed mogelijk te beantwoorden.
Je zult voornamelijk afspraken inboeken voor bijvoorbeeld onderhoud of recalls en daarnaast zul je bezig zijn met het beantwoorden van uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld details over dealers, garantiedekking, hulp langs de weg en ga zo maar door.
Na je werkdag kun je het zonnige Lissabon ontdekken! Wist jij dat je nergens binnen Europa meer zonuren hebt dan in deze stad? Een goed excuus om na werktijd te genieten van een picknick aan de rivier de Taag of een lekker drankje op een terras.
Ook kan je meedoen aan de taalcursussen of (sport)activiteiten die de werkgever aanbiedt. Dat is niet alleen erg leuk, maar ook een goede manier om nieuwe vrienden te vinden! En na afloop kom je thuis in de woning die de werkgever voor je heeft geregeld, beter dan dit wordt het niet!
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en kun je niet wachten om naar het prachtige Portugal te vertrekken? Solliciteer dan snel via de oranje button!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Het klantvriendelijk afhandelen van vragen en problemen via de telefoon, mail en chat
-
Luisteren naar de klant, begripvol blijven en denken in oplossingen
-
Meedraaien in een professioneel internationaal team
-
Een werkweek draaien van 40 uur in wisselende shifts
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal op B2 niveau
-
Je hebt goede luister- en typevaardigheden
-
Je bent empathisch ingesteld en bent communicatief sterk
-
Je bent in het bezit van een schooldiploma
Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces
#Yobbers avonturen uitgelicht
Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers
Veelgestelde vragen
-
Ik ben al wat ouder, kan ik nog solliciteren op jullie vacatures?
-
Wat gaaf dat je aan het overwegen bent om het avontuur in het buitenland aan te gaan! Bij ons speelt leeftijd geen rol. Alle leeftijden zijn welkom om te solliciteren.
-
Hoe helpt Yobbers mij bij het vinden van een baan in het buitenland?
-
Op onze website vind je al onze huidige vacatures in het buitenland. Wij staan voor je klaar, gedurende jouw gehele avontuur van wonen en werken in het buitenland. Heb je een toffe vacature in het buitenland gevonden? Solliciteer en dan komt je sollicitatie bij het Yobbers team terecht. Wij zullen dan je sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling nemen zodat jouw avontuur in het buitenland kan starten!
-
Ik wil graag samen met een vriend/vriendin werken in het buitenland, is dat mogelijk?
-
Wat leuk dat jullie graag samen willen gaan. Solliciteren met z'n tweeën is zeker mogelijk. Het is alleen wel belangrijk dat jullie ieder apart een account aanmaken, ieder apart solliciteren en beide in de motivatie aangeven dat jullie graag samen wil werken. De werkgever kan hier vervolgens rekening mee houden. Je kunt gemakkelijk een account aanmaken op onze website. Wist je dat je ook een vriend(in) kan introduceren? Zo kun je samen naar het buitenland en ook nog eens een fijne extra verdienen! Lees hier alles over het introduceren van een vriend(in)!