Word lid van ons Loyalty Program en verdien grote beloningen! 🌎
Yobbers logo
€ 1000
0
Meisje naast een telefoonscherm met op de achtergrond Porto
Welkom op onze website! 👋
We zijn blij dat je hier bent. Bekijk onze vacatures of laat ons je helpen de perfecte baan te vinden.
Laat me tips zien
Vacatures in het buitenland
Portugal
Werk in Porto voor een bekend social media platform

Werk in Porto voor een bekend social media platform

Porto, Portugal
  • Positie Klantenservicemedewerker
  • Accommodatie Accommodatie aanwezig
  • Minimale beschikbaarheid 1 jaar
  • Taalinformatie en Engels
Taalniveau informatie
  • A1 - Beginner

    Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.

  • A2 - Elementair

    Kan standaardteksten begrijpen, de meeste sociale interacties aangaan en zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over bekende onderwerpen.

  • B1 - Gemiddeld

    Kan communiceren over eenvoudige en alledaagse taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.

  • B2 - Bovengemiddeld Vereist voor Nederlands

    Kan de hoofdpunten van ingewikkelde teksten begrijpen, gemakkelijk communiceren met moedertaalsprekers en gedetailleerde teksten over uiteenlopende onderwerpen schrijven.

  • C1 - Geavanceerd

    Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en nauwkeurig spreken en goed gestructureerde teksten over uiteenlopende onderwerpen schrijven.

  • C2 - Bekwaam

    Kan vloeiend en precies spreken, begrijpen, lezen en schrijven, vergelijkbaar met of bijna net zo vloeiend als een moedertaalspreker.

  • Moedertaal of tweetalig

    Lezen en begrijpen op het niveau van een moedertaalspreker.

Functieomschrijving

Ga aan de slag als klantenservicemedewerker in Porto voor een wereldwijd social media-platform! Ben je gek op technologie en toe aan een avontuur in het buitenland? Dit is je moment.

Jouw nieuwe baan

Als klantenservicemedewerker bied je ondersteuning aan gebruikers van technologische producten en slimme apparaten van een wereldwijd social media platform. Je werkt in een backoffice rol en beantwoordt uiteenlopende vragen uitsluitend via e-mail en chat. Dus, er wordt niet gebeld! Daarbij volg je vaste stappen om het probleem snel en duidelijk op te lossen. Is het probleem te moeilijk? Dan vraag je hulp aan een collega. Je werkt volgens duidelijke afspraken en zorgt ervoor dat elke klant goed en vriendelijk wordt geholpen. 🤝

Wonen en werken in Porto

’s Ochtends help je klanten met hun vragen, ’s avonds wandel je langs de Douro met een pastel de nata in je hand. Porto is een stad vol charme: smalle straatjes met kleurrijke huizen, gezellige bars en restaurants en uitzichtpunten waar je elke zonsondergang wil meemaken. In het weekend surf je aan de Atlantische kust of ontdek je de verborgen plekjes in Ribeira. In Portugal is er voor ieder wat wils!

Toe aan een nieuwe start? Solliciteer nu en start jouw avontuur in Porto! 🏄 

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Accommodatie geregeld door werkgever
Eventuele doorgroeimogelijkheden
Toeslagen voor nachturen en feestdagen
Regelmatig leuke teamactiviteiten met collega’s

Wat ga ik doen?

Beantwoorden van supportvragen via e-mail en chat
Complexe verzoeken doorsturen naar het juiste team wanneer nodig
Deelname aan trainingen, coaching en evaluaties om je skills te verbeteren

Wat neem ik mee?

Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels (B2)
Je bent flexibel en bereid om ook in nachtdiensten te werken
Je kunt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aanvragen
Ervaring met klantenservice is een pre

Salarisinformatie

Het salaris voor deze functie ligt tussen € 1.100 en € 1.500 bruto per maand.

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen. Details van het referral programma

Stel je toekomst voor

Solliciteer nu