Letter and smartphone showing messages, in front of the city view of Lisbon.
Werk remote in Portugal
Welkom op onze website! 👋
We zijn blij dat je hier bent. Bekijk onze vacatures of laat ons je helpen de perfecte baan te vinden.
Werk remote in Portugal als klantenservicemedewerker in de reisbranche

Werk remote in Portugal als klantenservicemedewerker in de reisbranche

  • Positie Klantenservicemedewerker
  • Accommodatie Accommodatie aanwezig
  • Minimale beschikbaarheid 6 maanden
  • Taalinformatie Nederlands en

Functieomschrijving

Help reizigers met hun boekingen terwijl je remote werkt vanuit het zonnige Portugal. Als klantenservicemedewerker voor een van de grootste online reisplatformen ter wereld ondersteun je klanten vanuit huis en combineer je een internationale baan met een leven vol zon, zee en ontspanning.

Jouw nieuwe baan in de reisbranche

Je werkt voor een groot internationaal reisbureau dat accommodaties aanbiedt in meer dan 220 landen, vluchten in 55 markten en tours en activiteiten in ruim 1.300 steden. Als klantenservicemedewerker ben jij de stem achter het scherm wanneer reizigers hulp nodig hebben. Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken, reageert op e-mails en chats en zorgt dat elke aanvraag snel en professioneel wordt afgehandeld. Of het nu gaat om een omboeking, een speciaal verzoek of een vraag die je moet afstemmen met een hotelpartner: jij vindt de juiste oplossing. Ervaring in klantenservice of de reisbranche is een pré, maar geen must. Voordat je je eerste gesprek voert, volg je een betaalde training waarin je de systemen, processen en het productaanbod leert kennen. Zo weet je precies wat je moet doen als de eerste reiziger belt.

Remote werken in Portugal

Wonen en werken in Portugal betekent genieten van zonnige dagen, een ontspannen levensstijl en een rijke cultuur. En het mooie is: je werkt volledig remote. Vanuit jouw eigen woning in Portugal help je reizigers en bouw je tegelijk aan een internationale carrière. Of je nu kiest voor Lissabon met zijn kleurrijke wijken, de zonnige Algarve-kust of een kleiner stadje langs de Atlantische Oceaan: de keuze is aan jou. Na je werkdag kun je een wandeling maken langs de Taag, genieten van Portugese specialiteiten zoals pastéis de nata of een weekendtrip plannen naar Porto. De kosten van levensonderhoud in Portugal liggen ongeveer 25% lager dan in Nederland, dus met je salaris kom je verder dan je misschien denkt. Benieuwd hoe het dagelijks leven er écht uitziet? Lees Sophie's verhaal over haar verhuizing naar Lissabon.

Zie jij jezelf al remote werken in Portugal in de reisbranche? Solliciteer vandaag nog en start jouw avontuur in het buitenland! 🇵🇹

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Accommodatie geregeld door werkgever
Maandelijkse prestatiebonus bovenop je salaris
Remote werken vanuit heel Portugal
Inclusief zorgverzekering
Betaalde training bij de start van je contract

Wat ga ik doen?

Reizigers helpen met boekingen en reisvragen via telefoon, e-mail en chat
Routinevragen over producten en services oplossen met de juiste aanpak
Complexe gevallen doorzetten naar gespecialiseerde teams of partners
De betaalde training volgen en jezelf blijven ontwikkelen in de functie

Wat neem ik mee?

Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal op B2-niveau
Een afgerond middelbare school diploma en een geldig VOG
Ervaring in klantenservice is een pré
Ervaring in de reis- of online boeking branche heeft de voorkeur

Salarisinformatie

Het salaris voor deze functie is € 1.500 bruto per maand.

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen. Details van het referral programma