Functieomschrijving
Werk vanuit het zonnige Málaga als klantadviseur voor ASN Bank en help Nederlandse klanten met met hun identificatieproces. Een hybride functie waarin jij klanten stap voor stap door het proces begeleidt vanuit een van de meest geliefde steden van Spanje.
Jouw nieuwe baan bij ASN Bank
Je gaat werken voor ASN Bank, een bank die verder kijkt dan geld alleen. Als klantadviseur word jij hét aanspreekpunt voor klanten die hun gegevens opnieuw moeten verifiëren. Via de telefoon begeleid je hen door het identificatieproces: je legt uit waarom de check nodig is, welke documenten nodig zijn en hoe ze een goede foto van hun identiteitsbewijs maken. Ook help je bij praktische vragen, denk aan inloggen, een vastlopende app of een afgekeurd document. Je start als klantadviseur met een betaalde training van twee dagen op locatie in Málaga, waarna je grotendeels vanuit huis werkt met drie terugkomdagen per maand op kantoor. Werkdagen liggen tussen 08:30 uur en 17:30 uur, van maandag tot en met vrijdag, dus jouw avonden en weekenden blijven vrij. 🤝
Wonen in Málaga
Málaga voelt als een stad waar werk en vakantie naadloos in elkaar overlopen. Je woont aan de Costa del Sol, met meer dan 300 zonnige dagen per jaar, een centrum vol tapasbars en strand op loopafstand. In je vrije tijd wandel je door de historische binnenstad, beklim je het Alcazaba-fort voor het beste uitzicht over de stad of ontspan je op het strand van La Malagueta. Na werk genieten van een ijskoude tinto de verano op een terras in Soho? Hier is dat de normaalste zaak van de wereld. Tijdens je weekenden ontdek je makkelijk andere mooie plekken in Spanje of de rest van Andalusië, van Sevilla tot Granada.
Solliciteer nu en start jouw avontuur als klantadviseur in Málaga! ☀