Functieomschrijving
Op de klantenservice sta jij klaar om klanten te helpen met diverse vragen met betrekking tot hun vaste telefonie, internet of televisie. Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en beantwoordt telefonisch alle vragen die klanten hebben. Denk aan vragen als hoe ze een afspraak kunnen maken met de monteur nadat ze hun bestelling hebben ontvangen, waarom hun factuur hoger is uitgevallen, hoe ze een nieuwe afstandsbediening kunnen aanvragen en hoe ze de ontvangen factuur kunnen begrijpen. Jij zorgt ervoor dat zij de juiste informatie en oplossingen krijgen, zodat elke klant met een tevreden gevoel het gesprek verlaat. Jouw nieuwe werkplek bevindt zich in het historische Málaga. Deze Spaanse kuststad is een paradijs voor musea- en zonliefhebbers. 🖼️
Wil jij jouw communicatieve vaardigheden verder ontwikkelen en kun je niet wachten om te gaan wonen en werken in Spanje? Solliciteer dan snel!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Een aantrekkelijk salaris
Hulp bij jouw verhuizing & juridische documenten
Jouw reis wordt vergoed door de werkgever
Parttime werken mogelijk
24 vakantiedagen, of meer, als je op Spaanse feestdagen werkt
Een training van 2 weken
Wat ga ik doen?
Klanten voorzien van vriendelijk en deskundige telefonische hulp
Je luistert naar de klant en probeert begripvol tot de beste oplossing te komen
Nauw samenwerken met collega’s om het beste resultaat te behalen
24+ uur per week werken in verschillende shifts, ook in het weekend
Wat neem ik mee?
Je spreekt vloeiend Nederlands
Je bent servicegericht en communicatief vaardig
Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
Je hebt een flexibele instelling en bent oplossingsgericht
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie wordt tijdens het sollicitatiegesprek besproken.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma
Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.