Functieomschrijving
Voor Odido zoeken we klantenservicemedewerkers in Málaga. Je helpt Nederlandse klanten, bouwt waardevolle werkervaring op en ontdekt hoe het is om te wonen in het buitenland, met veel Nederlandstalige collega's om je heen. Zon, strand en een nieuwe baan aan de Costa del Sol?
Jouw nieuwe baan bij Odido
Odido is een bekende telecomprovider voor mobiel, internet en tv. Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor Nederlandse klanten. Je luistert goed naar hun verhaal en helpt met uiteenlopende vragen over facturen, abonnementen, leveringen en algemeen accountadvies. Dit kunnen vragen zijn zoals: Hoe installeer ik mijn simkaart? Hoe krijg ik internet op mijn telefoon? Mijn internet is traag, wat nu? Geen gesprek is hetzelfde, dus je schakelt snel en zoekt altijd naar de beste oplossing. Waar nodig help je klanten ook met technische vragen, zodat ze altijd verbonden blijven. Daarnaast spot je commerciële kansen en speel je daarop in met cross- en upselling, dit is een vast onderdeel van jouw rol. Je hebt geen ervaring nodig om te starten: je krijgt een uitgebreide betaalde training die je klaarstoomt voor de baan. Je werktijden kunnen variëren, afhankelijk van het team dat je die dag ondersteunt (Service, Tech of Fiber). 🇪🇸
Jouw leven in Málaga
Málaga ligt in het zuiden van Spanje en combineert zon, strand en een bruisend stadscentrum op de perfecte manier. Na je werkdag wandel je over de boulevard, ontdek je de tapasbars in de historische binnenstad of geniet je van het uitzicht vanaf het Gibralfaro-kasteel. Wonen in het buitenland draait hier om leven in het moment, samen met je collega's en nieuwe vrienden.
Klaar voor een nieuw avontuur? Solliciteer vandaag nog en start jouw leven in Málaga! 🌞