Woon je in Spanje? Werk remote als B2B Customer Service Agent

Ben jij een energieke multitasker en op zoek naar een nieuwe baan? Als B2B Customer Service Agent ondersteun je een divers klantenbestand: van advocaten tot kappers en kleine ondernemers. Je helpt hen bij een efficiënte afhandeling van telefoongesprekken!

Je werkt bij een telefoon- en antwoordservice die bedrijven helpt om altijd professioneel bereikbaar te zijn. Een team van telefonisten zorgt dagelijks dat eerstelijnsoproepen worden aangenomen en verwerkt. Jij behoort tot het backofficeteam, waarbij je de klantenservice oppakt voor de bedrijven die klant zijn of willen worden. Jouw taken bestaan onder andere uit het zorgen dat nieuwe klanten operationeel worden en dat bestaande klanten operationeel blijven, bijvoorbeeld door het actualiseren van klantgegevens. Daarnaast geef je feedback aan het team van telefonisten.

Ben jij dit?!
Je bent vlot, enthousiast en zelfverzekerd - iemand die moeiteloos contact maakt met allerlei soorten klanten en feilloos aanvoelt wat zij nodig hebben. Jij weet je stijl aan te passen; of je nu spreekt met een jurist of een vakman. Je bent nieuwsgierig, denkt commercieel mee en schakelt snel tussen verschillende systemen en gesprekken. Je voelt aan wanneer iets beter kan en durft dit ook te zeggen. Met jouw energie, nieuwsgierigheid en multitaskingskills ben jij de motor achter een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden. Maar dat is niet alles - je krijgt ook de ruimte om jezelf elke dag te ontwikkelen, met nieuwe ideeën te komen en écht impact te maken! 📞

Woon je al in Spanje en heb je je NIE en sociaal zekerheidsnummer geregeld? Dan ben je helemaal klaar om het beste van twee werelden te combineren: comfortabel remote werken vanuit huis én genieten van de ontspannen, zonnige Spaanse levensstijl. Van een ochtendkoffie op je balkon tot een avondwandeling door je buurt – remote werken in Spanje betekent flexibiliteit, vrijheid en meer tijd om te genieten van het leven dat je hebt opgebouwd.