Werk remote vanuit Spanje in een afwisselende rol: Client Relations Manager

Ben jij energiek, houd je van afwisseling en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan is deze remote functie iets voor jou! In jouw rol als Client Relations Manager zorg je ervoor dat nieuwe klanten soepel instappen en bestaande klanten tevreden blijven.

Client Relations Manager
Je werkt bij een telefoon- en antwoordservice die bedrijven helpt om altijd professioneel bereikbaar te zijn. Een team van telefonisten zorgt dagelijks dat eerstelijnsoproepen worden aangenomen en verwerkt. Jij bent onderdeel van het backoffice en sales team waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor zowel nieuwe als bestaande klanten en weet ze te binden met jouw enthousiasme, kennis en overtuigingskracht. Je informeert, adviseert en overtuigt potentiële klanten, stelt offertes op en volgt deze op. Tijdens de proefperiode begeleid je klanten en voer je evaluaties uit om de klanttevredenheid te waarborgen. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten door de volledige klantreis, waarbij je elke fase – van aanmelding tot opzegging – met zorg en aandacht behandelt. Samen met je team zorg je voor een optimale klantbeleving én denk je actief mee over verbeteringen in het proces!

Ben jij dit?!
Je bent proactief, communicatief sterk en weet sales kansen te benutten. Jij weet moeiteloos relaties op te bouwen, zowel met nieuwe als bestaande klanten en voelt aan wat zij nodig hebben. Of je nu advies geeft aan een ondernemer of een grotere B2B-klant begeleidt, je past je stijl altijd aan en zorgt voor een professionele en klantgerichte benadering. Je hebt oog voor detail, denkt commercieel mee en schakelt snel tussen verschillende systemen en taken. Met jouw enthousiasme, verantwoordelijkheidsgevoel en oplossingsgerichtheid ben jij de drijvende kracht achter een uitstekende klantbeleving. Je krijgt de ruimte om proactief processen te verbeteren en impact te maken op zowel klanttevredenheid als de groei van het bedrijf!

Het leven in Spanje

Woon je al in Spanje en heb je je NIE en sociaal zekerheidsnummer geregeld? Dan ben je helemaal klaar om het beste van twee werelden te combineren: comfortabel remote werken vanuit huis én genieten van de ontspannen, zonnige Spaanse levensstijl. Van een ochtendkoffie op je balkon tot een avondwandeling door je buurt – remote werken in Spanje betekent flexibiliteit, vrijheid en meer tijd om te genieten van het leven dat je hebt opgebouwd.

Heb jij de nodige ervaring en woon je in Spanje? Solliciteer dan direct! 📞