- Informatie
- Details
- Vragen
Word B2B klantenservice medewerker bij WeWow in Valencia
-
1 jaar
-
Nederlands en
-
€ 1.600 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Waarom werken bij weWow in Valencia?
weWow transformeert klantervaringen met de perfecte mix van geavanceerde technologie en menselijke empathie. Iedereen krijgt de kans om mee te denken en mee te werken aan de groei van het bedrijf. 📈
Je start in een nieuw project bij een snelgroeiende scale-up in de wereld van online betalingen. Samen met vier andere collega's werk je nauw samen om niet alleen de basis te leggen voor de processen, maar ook om de toekomstige bedrijfscultuur te vormen. Klinkt dat als een uitdaging voor jou?
Hard werken en plezier maken gaan hier hand in hand.
Geniet samen met je collega's van een onvergetelijke tijd in Valencia. Leer elkaar echt kennen met de vele activiteiten en extra's die weWow te bieden heeft zoals:
- Cursussen Spaans
- Mindfulness cursussen
- Gezellige vrijmibo's 🍻
- Fitness bootcamps, om fit en actief te blijven
Zie jij jezelf al wonen en werken in het prachtige Valencia? Ver weg van het koude Nederlandse weer zoek jij straks met je nieuwe vrienden de leukste terrasjes en kroegen op. Of misschien lig je liever met een goed boek op het strand of in het prachtige Jardín del Turia. Hoe dan ook, wacht niet te lang en solliciteer vandaag nog! 🧡
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
De problemen van B2B-klanten oplossen via telefoon, e-mail en chat
-
Samenwerken en brainstormen met collega's om de klantenservice voortdurend te verbeteren
-
Gebruik de nieuwste technologieën en AI-integraties
-
Beheer betalingsopdrachten op verschillende platforms voor klantenservice
-
Werk met Trustpilot beoordelingen om de NPS te verbeteren
Wat neem ik mee?
-
Je bent vloeiend Nederlands en goed in Engels (C1)
-
Ervaring met klantenservice en technologie is een voordeel
-
Zeer goede communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid
-
Je werkt zelfstandig en bent oplossingsgericht
-
Je bent handig met computers en typt met de snelheid van het licht
weWow
#Yobbers avonturen uitgelicht
Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers
Veelgestelde vragen
-
Mag ik mijn huisdier meenemen naar het buitenland?
-
Bij de meeste banen brengt het meenemen van huisdieren veel complicaties met zich mee. Denk er bijvoorbeeld aan of een huisdier is toegestaan in je nieuwe wooncomplex en wat de wet- en regelgeving is over het invoeren van een huisdier naar een ander land. Ook kunnen de voorzieningen anders zijn dan in Nederland. Wees je er daarnaast van bewust van dat je vaak een 40-urige werkweek draait en weinig thuis zult zijn. Onze ervaring is dat het zelden voorkomt dat je huisdieren mee kan nemen naar het buitenland. Maar de keus is natuurlijk aan jou!
-
Hoe vind ik een accommodatie in het buitenland?
-
Soms biedt de werkgever een accommodatie aan, dit wordt altijd aangegeven in de vacature. Zelfs als ze geen accommodatie aanbieden, hebben werkgevers informatie en advies voor jou over hoe je een accommodatie in het buitenlandland kunt vinden. Neem een kijkje op onze pagina over woonruimtes vinden in het buitenland of lees onze blogs met tips over accommodaties!
-
Ik ben al wat ouder, kan ik nog solliciteren op jullie vacatures?
-
Wat gaaf dat je aan het overwegen bent om het avontuur aan te gaan in het buitenland! Bij ons speelt leeftijd geen rol. Alle leeftijden zijn welkom om te solliciteren.