Glimlachende vrouw houdt een kleurenwaaier en een tablet vast, buiten met stadsgebouwen en een fortmuur op de achtergrond.
Tijdelijk verblijf
Welkom op onze website! 👋
We zijn blij dat je hier bent. Bekijk onze vacatures of laat ons je helpen de perfecte baan te vinden.
Start direct als CX Specialist bij een internationale scale-up in Valencia

Start direct als CX Specialist bij een internationale scale-up in Valencia

  • Positie Customer Experience Specialist
  • Accommodatie Hulp bij het zoeken naar een accommodatie aangeboden
  • Minimale beschikbaarheid 1 jaar
  • Taalinformatie Nederlands (Moedertaal) en

Functieomschrijving

Klaar voor jouw nieuwe avontuur? Start zo snel mogelijk als Customer Experience Specialist bij het grootste online platform voor drukwerk, vanuit zonnig Valencia. 

Werken als Customer Experience Specialist

Als CX Specialist maak je deel uit van een internationaal, ambitieus team dat één doel heeft: klanten een uitzonderlijke ervaring bieden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse en Belgische klanten via telefoon, e-mail en chat. Met jouw inzicht en analytisch vermogen help je klanten het juiste product of de juiste dienst te vinden, altijd met oog voor hun behoeften en verwachtingen. Je komt terecht in een innovatieve, technologiegedreven organisatie die volop inzet op AI en slimme digitale oplossingen. Technologie speelt een belangrijke rol in hoe klanten worden geholpen en hoe processen continu worden verbeterd. Tegelijkertijd blijft persoonlijk contact centraal staan. 👏🏼

Wonen en werken in Valencia

Valencia biedt een levendige cultuur, vriendelijke inwoners en zon het hele jaar door – de perfecte mix van ontspanning en activiteiten. Geniet van tapas aan het strand, wandel door de futuristische Ciudad de les Arts i les Ciències, of verdwijn in de sfeervolle straatjes van El Carmen. In Spanje voelt elke dag als vakantie.

Klaar om in Valencia te werken in een internationale omgeving, met een hecht team? Solliciteer nu en start jouw avontuur! 🇪🇸

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Ondersteuning bij het vinden van accommodatie en administratieve taken
Mogelijkheden om te groeien en te ontwikkelen binnen het bedrijf
Leuke bedrijfsactiviteiten, evenementen, feesten en meer
Gratis Spaanse lessen
Lokaal concurrerend salaris tussen € 1.800 en € 2.100 bruto per maand.
De levenskosten in Spanje zijn 34% lager dan in Nederland.

Wat ga ik doen?

Je bent het eerste contact voor onze klanten via telefoon, e-mail en chat
Meedenken over drukwerk en ontwerp, zodat klanten het beste resultaat behalen
Klantvragen analyseren en oplossen met oog voor de achterliggende behoefte
Bijdragen aan het continu verbeteren van de klantervaring in een AI-gedreven omgeving

Wat neem ik mee?

Vloeiend Nederlands/Vlaams en goede Engelse vaardigheden (C1)
Een bachelordiploma of academisch niveau, ervaring in klantenservice of sales is een plus
Een klantvriendelijke houding en een dynamische, flexibele persoonlijkhei
Analytisch vermogen en affiniteit met graphic design of e-commerce is een plus
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen. Details van het referral programma