Functieomschrijving
Ben jij een ambitieuze starter die zijn eerste stap in de fintech-wereld wil zetten? In Valencia werk je voor een snelgroeiend betaalplatform met meer dan 10 miljoen gebruikers. Je komt terecht in een hecht, informeel team waar hard werken en verbinding hand in hand gaan.
Werken als Customer Support Agent in Valencia
Je gaat aan de slag voor een bekende fintech scale-up die de financiële wereld wil vernieuwen. Het bedrijf maakt bankieren makkelijker, slimmer en duurzamer. Inmiddels vertrouwen meer dan 10 miljoen gebruikers dagelijks op hun diensten. Jij wordt een belangrijk onderdeel van dat succes. Als Customer Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Met empathie, slimme oplossingen en een vriendelijke aanpak maak jij iedere klantinteractie beter. Jij helpt mensen snel verder en zorgt dat zij tevreden afsluiten. Ook onderzoek je complexere cases zoals fraude-indicatoren of betaalgeschillen en schakel je waar nodig met andere teams. Je werkt in een moderne internationale omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd. 🧑💻
Jouw leven in Valencia
Wonen in Valencia betekent leven in een stad waar bijna altijd de zon schijnt. Voor werk haal je een koffie in het centrum, na werk sta je binnen korte tijd met je voeten in het zand op het strand van Malvarrosa. De combinatie van stad en zee maakt het leven hier extra relaxed. Valencia staat bekend om haar gezellige pleinen, betaalbare restaurants en internationale sfeer. Proef authentieke paella, fiets door het groene Turia park of ontdek de historische straatjes in het oude centrum. In het weekend bezoek je nearby steden of geniet je gewoon van het Spaanse buitenleven op een terras.
Klaar voor een nieuw avontuur in Valencia? Solliciteer vandaag nog en start jouw carrière als Customer Support Agent in Spanje! 🧡