Werk hybride als klantenservicemedewerker voor ING in Valencia
Welkom op onze website! đź‘‹
We zijn blij dat je hier bent. Bekijk onze vacatures of laat ons je helpen de perfecte baan te vinden.
Werk hybride als klantenservicemedewerker voor ING in Valencia

Werk hybride als klantenservicemedewerker voor ING in Valencia

Valencia, Spanje
  • Positie Klantenservicemedewerker
  • Accommodatie Accommodatie niet beschikbaar
  • Minimale beschikbaarheid 1 jaar
  • Taalinformatie Nederlands en

Functieomschrijving

Werk vanuit huis in Spanje als klantenservicemedewerker dagelijkse bankzaken. We zoeken mensen die 20 tot maximaal 30 uur per week beschikbaar zijn en graag vanuit huis werken. Je woont in (regio) Valencia of een aangrenzende provincie en kunt twee keer per maand op kantoor in Valencia werken.

Werken als klantenservicemedewerker voor ING

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van ING. Je beantwoordt telefonisch vragen over onder andere internetbankieren, bankafschriften en het blokkeren of vervangen van een bankpas. Ook technische vragen komen voorbij, zoals problemen met de ING-app, scanners of instellingen op een laptop. Jij blijft rustig, stelt de juiste vragen en legt stap voor stap uit wat de klant kan doen. Je start met een betaalde training van twee weken, deels op kantoor en deels vanuit huis. Daarna werk je vanuit huis, met twee vaste kantoordagen per maand in Valencia 🤝

Werk vanuit huis in (regio) Valencia

Valencia staat bekend om haar relaxte sfeer, stranden en groene parken. Na je werkdag wandel je door het Turia-park, drink je iets op een terras of spreek je af met collega’s in de stad. Doordat je grotendeels vanuit huis werkt, combineer je structuur en rust met het leven onder de Spaanse zon. Klaar voor een nieuw avontuur in Spanje?

Solliciteer direct via deze vacature en start nog in maart! đź’»

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Parttime werken: van 20 tot 30 uur in de week
Vaste kantoortijden (maandag t/m vrijdag 08:30- 17:00 uur)
Vanuit huis werken in regio Valencia
Een betaalde training van twee weken

Wat ga ik doen?

Particuliere klanten van ING helpen met vragen over dagelijkse bankzaken
Telefonisch ondersteunen bij internetbankieren, bankafschriften en bankpassen
Problemen zorgvuldig analyseren en duidelijke oplossingen bieden
Klantgegevens correct en veilig verwerken

Wat neem ik mee?

Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels (C1)
Je hebt minimaal een middelbareschooldiploma
Ervaring met klantcontact en een servicegerichte instelling
Je woont in (de regio) Valencia of een aangrenzende provincie
Bereidheid om een VOG aan te vragen
Sterke communicatieve vaardigheden met focus op zorgvuldige en inhoudelijke communicatie

Salarisinformatie

Het salaris voor deze functie is € 1.909 bruto per maand.

Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen. Details van het referral programma