Functieomschrijving
Yobbers is een jong en ambitieus bedrijf opgericht in 2015 met als missie om zoveel mogelijk mensen te inspireren om de wereld te ontdekken! Ons hoofdkantoor is gevestigd in Nederland, maar sinds begin 2022 hebben we ook een kantoor geopend in Valencia! We begonnen in ons kantoor in Valencia met een handjevol mensen, maar inmiddels hebben we een up-and-running team van ±30 mensen, met allerlei verschillende nationaliteiten! Onze recruiters inspireren dagelijks zoveel mogelijk mensen om een ervaring in het buitenland op te doen. Omdat ons team blijft groeien, zoeken we een Quality Analyst om ons recruitment team naar een hoger niveau te tillen.
Als Quality Analyst beschik je over sterke analytische vaardigheden en verdiep je je graag in operationele processen. Met je ervaring als coach speel je een cruciale rol in het stimuleren van de groei van individuen en teams. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het monitoren van de prestaties van het recruitmentteam op basis van KPI's, het evalueren van interviews, het bewaken van monitoringscores en het organiseren van kalibraties om de kwaliteit van onze gesprekken te verbeteren. Daarnaast draag je bij aan het optimaliseren van de dagelijkse werkzaamheden door processen te beoordelen, verbeteringen door te voeren en onze manier van werken te (her)structureren. Het geven van trainingen wanneer nodig om individuele en teamontwikkeling te faciliteren, maakt ook deel uit van je rol.
Zelfsturing en autonomie zijn zeer belangrijke aspecten van ons dagelijks werk. Daarom ben je volledig de baas over je werk en heb je de vrijheid om de functie eigen te maken. Met die vrijheid is het belangrijk om elkaar verantwoordelijk te houden. Het opzetten van een feedbackcyclus waarbij iedereen zich op zijn gemak voelt, zal deel uitmaken van je taak.
Voor deze functie werk je vanuit ons kantoor in het zonnige Valencia! Yobbers organiseert regelmatig activiteiten offline, online en hybride, waarmee we ons hele team samenbrengen en de teamspirit versterken.
Als Quality Analyst beschik je over sterke analytische vaardigheden en verdiep je je graag in operationele processen. Met je ervaring als coach speel je een cruciale rol in het stimuleren van de groei van individuen en teams. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het monitoren van de prestaties van het recruitmentteam op basis van KPI's, het evalueren van interviews, het bewaken van monitoringscores en het organiseren van kalibraties om de kwaliteit van onze gesprekken te verbeteren. Daarnaast draag je bij aan het optimaliseren van de dagelijkse werkzaamheden door processen te beoordelen, verbeteringen door te voeren en onze manier van werken te (her)structureren. Het geven van trainingen wanneer nodig om individuele en teamontwikkeling te faciliteren, maakt ook deel uit van je rol.
Zelfsturing en autonomie zijn zeer belangrijke aspecten van ons dagelijks werk. Daarom ben je volledig de baas over je werk en heb je de vrijheid om de functie eigen te maken. Met die vrijheid is het belangrijk om elkaar verantwoordelijk te houden. Het opzetten van een feedbackcyclus waarbij iedereen zich op zijn gemak voelt, zal deel uitmaken van je taak.
Voor deze functie werk je vanuit ons kantoor in het zonnige Valencia! Yobbers organiseert regelmatig activiteiten offline, online en hybride, waarmee we ons hele team samenbrengen en de teamspirit versterken.
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Je krijgt de vrijheid om je eigen werk te organiseren
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
Maak deel uit van een jong, ambitieus en internationaal team
Dagelijks gratis lunch op kantoor en vrijmibo's
Werk vanuit ons kantoor in Valencia
Wat ga ik doen?
Prestaties monitoren op basis van KPI's
Beoordeel interviews en organiseer kalibraties
Organiseer coachingsessies met recruiters
Het implementeren, herzien en (her)structureren van wervingsprocessen
Strategieën ontwikkelen en implementeren om de efficiëntie en effectiviteit van ons team te optimaliseren
Wat neem ik mee?
Je bent vloeiend in Engels (C2) en andere talen (Nederlands, Duits) zijn een pluspunt
Je hebt minstens 1 jaar relevante ervaring (bijv. quality reviewing en/of coaching)
Je vindt het leuk om deze functie in te richten en je dagelijkse taken te structureren
Je hebt een proactieve instelling en een scherp oog voor details
Je bent niet bang om feedback te geven en met je resultaatgerichte aanpak te zien waar verbeteringen mogelijk zijn
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie wordt tijdens het sollicitatiegesprek besproken.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma
Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.