Help Nederlandse klanten van een internationaal bekend gokbedrijf op Malta!
-
Minimum 1 jaar
-
Nederlands
-
€ 2.541 - € 2.641 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
40 uur (5 dagen) per week werken in wisselende shifts (ma t/m zo)
-
Klanten te woord staan via de telefoon, e-mail en chat
-
Het hooghouden van de klanttevredenheid
-
Contact onderhouden met interne afdelingen
-
Het bevorderen van veilig en verantwoord speelgedrag
-
Het onderhouden van kennis van beleid, procedures en licenties
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal op minimaal B2 niveau
-
Een passie voor het helpen van mensen
-
Jij bent in staat te multitasken en kunt goed prioriteiten stellen
-
Een sterke computervaardigheid en ervaring met werken op kantoor
-
Ervaring in de klantenservice is een pré
-
Een recent en netjes opgesteld CV in de Engelse taal