Maak klanten blij vanuit het zonnige Lissabon ☀️

Klantenservice medewerker

Lissabon, Portugal

Accommodatie aanwezig

Minimum 1 jaar

Nederlands

€ 950 - € 1.250 bruto

Omschrijving

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen en los je problemen op via de telefoon, e-mail en chat. Omdat je gaat werken voor een technisch project, zullen veel vragen technisch gerelateerd zijn. Maar maak je niet druk, tijdens de training leer jij hier alles over! Je zult vooral informatie over producten verstrekken (pre-sales), bestellingen aannemen of invoeren, accounts annuleren, aankoopbestanden bewerken of informatie over klachten behandelen. Uiteraard doe jij dit op een klantvriendelijke manier en ben jij altijd op zoek naar oplossingen om te klanttevredenheid hoog te houden. Na de fulltime training heb je eventueel de mogelijkheid om parttime aan de slag te gaan (later in overleg met de recruiter). Wonen en werken in Portugal heeft ontzettend veel te bieden: vriendelijke bevolking, heerlijk eten, gave hotspots en een leuke cultuur. Ontdek de hoofdstad op de fiets en rijd door smalle straatjes langs de bekende rode brug, gezellige winkelstraten en terrasjes, het stadspark en de prachtige kloosters.

Enthousiast geworden over deze baan als klantenservice medewerker? Solliciteer vandaag nog en wie weet vertrek jij binnenkort al naar de stad van de 7 heuvels! 🌞

Meer lezen over deze vacature

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Je krijgt een competitief salaris én kan prestatiebonussen verdienen

Je komt te werken in een groot en internationaal bedrijf

Bevalt het werken in Portugal jou goed? Ga dan na zes maanden voor een lange termijn contract!

Je komt terecht in een leuk en gezellig team van internationale collega’s

Je kunt kiezen voor een gedeelde accommodatie in Lissabon en je vlucht wordt terugbetaald door de werkgever (na zes maanden)

Je krijgt veel mogelijkheden voor de ontwikkeling van je loopbaan en mogelijkheden voor een internationale carrière

Wat ga ik doen?

Het beantwoorden en oplossen van (technische) vragen of problemen van klanten via telefoon, e-mail of andere kanalen op een vriendelijke en efficiënte manier
Overleg met klanten om informatie over producten te verstrekken, bestellingen aan te nemen of in te voeren, accounts te annuleren of informatie over klachten te verkrijgen
Het bieden van een goede klantenservice en werken aan continue verbetering voor klanttevredenheid
Aankoopbestanden voorbereiden, onderhouden en bekijken

Wat neem ik mee?

Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend (in woord en geschrift, C2 niveau)
Je beheerst de Engelse taal goed (in woord en geschrift, B2 niveau)
Je bent bereid om in shifts te werken
Je hebt minimaal een afgerond middelbaar schooldiploma
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent geduldig
Het is een pre als je al wat ervaring hebt in klantenservice

Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces

Vanaf het begin van je sollicitatie tot de start van je nieuwe baan en zelfs daarna, zijn we er om je te helpen tijdens het hele proces. Met Yobbers aan je zijde ben je niet alleen.

#Yobbers avonturen uitgelicht

Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers

Veelgestelde vragen

Zijn er kosten verbonden aan het vinden van een baan in het buitenland via Yobbers?: Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het vinden van een baan via Yobbers. Wij verbinden jou volledig gratis aan jouw nieuwe baan in het buitenland. Afhankelijk van de vacature waar je voor wordt aangenomen, zal je wel je reis-, verblijf- en levenskosten moeten betalen. Bij sommige vacatures wordt wel je vliegticket en/of accommodatie vergoed! Dit staat altijd vermeld in de vacature.
Ik wil graag samen met een vriend/vriendin werken in het buitenland, is dat mogelijk?: Wat leuk dat jullie graag samen willen gaan. Solliciteren met z'n tweeën is zeker mogelijk. Het is alleen wel belangrijk dat jullie ieder apart een account aanmaken, ieder apart solliciteren en beide in de motivatie aangeven dat jullie graag samen wil werken. De werkgever kan hier vervolgens rekening mee houden. Je kunt gemakkelijk een account aanmaken op onze website. Wist je dat je ook een vriend(in) kan introduceren? Zo kun je samen naar het buitenland en ook nog eens een fijne extra verdienen! Lees hier alles over het introduceren van een vriend(in)!
Zijn er doorgroeimogelijkheden voor mij?: Heb je ambities voor in de toekomst? En ben je benieuwd welke uitdagingen er in het verschiet liggen als je gaat werken in het buitenland? Veel vacatures die worden aangeboden bieden diverse doorgroeimogelijkheden aan. Wanneer jij laat zien dat je meer in je mars hebt, kan je al snel doorgroeien binnen een organisatie. Dit gebeurt soms al binnen drie maanden. Heb jij al een leuke vacature op het oog? We helpen je graag om je buitenlandse avontuur werkelijkheid te maken en kunnen je vertellen wat er allemaal mogelijk is!

Deze vacature is vervuld.