Functieomschrijving
Ben jij klaar om te werken in een zonnige, inspirerende stad en je klantenservice-ervaring naar een hoger niveau te tillen? Lissabon wacht op je! Als klantenservicemedewerker ga je aan de slag voor een dynamisch, technisch project en help je dagelijks mensen met hun vragen en problemen.
Jouw baan als klantenservicemedewerker
In deze rol beantwoord je klantvragen en los je problemen op via telefoon, e-mail en chat. Veel vragen hebben een technisch aspect, maar geen zorgen—tijdens een uitgebreide training leer je alles wat je nodig hebt! Je verstrekt productinformatie (pre-sales), neemt bestellingen aan, annuleert accounts, bewerkt aankoopbestanden en behandelt klachten. Altijd klantvriendelijk en oplossingsgericht, zorg jij ervoor dat de klanttevredenheid hoog blijft.
In deze rol beantwoord je klantvragen en los je problemen op via telefoon, e-mail en chat. Veel vragen hebben een technisch aspect, maar geen zorgen—tijdens een uitgebreide training leer je alles wat je nodig hebt! Je verstrekt productinformatie (pre-sales), neemt bestellingen aan, annuleert accounts, bewerkt aankoopbestanden en behandelt klachten. Altijd klantvriendelijk en oplossingsgericht, zorg jij ervoor dat de klanttevredenheid hoog blijft.
Jouw nieuwe leven in Lissabon
Na de training kun je zelfs in overleg parttime werken, zodat je volop kunt genieten van alles wat Lissabon te bieden heeft! Portugal staat bekend om zijn vriendelijke bevolking, heerlijk eten, en prachtige hotspots. Verken de stad op de fiets en ontdek de smalle straatjes, de iconische rode brug, levendige winkelstraten en gezellige terrasjes, of bezoek het stadspark en de schitterende kloosters.
Ben jij enthousiast over deze klantenservice functie? Solliciteer nu en wie weet begin jij binnenkort je avontuur in de stad van de 7 heuvels! 🌞
Na de training kun je zelfs in overleg parttime werken, zodat je volop kunt genieten van alles wat Lissabon te bieden heeft! Portugal staat bekend om zijn vriendelijke bevolking, heerlijk eten, en prachtige hotspots. Verken de stad op de fiets en ontdek de smalle straatjes, de iconische rode brug, levendige winkelstraten en gezellige terrasjes, of bezoek het stadspark en de schitterende kloosters.
Ben jij enthousiast over deze klantenservice functie? Solliciteer nu en wie weet begin jij binnenkort je avontuur in de stad van de 7 heuvels! 🌞
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Aantrekkelijke maandelijkse prestatiebonussen
Gedeelde accommodaatie geregeld door je werkgever
Leuke doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Wat ga ik doen?
Het beantwoorden en oplossen van (technische) vragen of problemen van klanten via telefoon, e-mail of andere kanalen op een vriendelijke en efficiënte manier
Aanvragen verwerken, accounts annuleren of klachteninformatie opvragen
Het bieden van een goede klantenservice en werken aan continue verbetering voor klanttevredenheid
Wat neem ik mee?
Je bent vloeiend in Nederlands en goed in Engels (B2)
Minimaal een middelbareschooldiploma
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent geduldig
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie ligt tussen € 1.100 en € 1.300 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma
Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.