- Informatie
- Details
- Vragen
Werk remote als customer care specialist in Griekenland voor een retail platform
-
Customer Care Specialist
-
Griekenland
-
Accommodatie niet beschikbaar
-
Minimum 1 jaar
-
Nederlands of
-
€ 1.450 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Als customer care specialist is het jouw taak om inkomende telefoontjes en berichten van klanten af te handelen. Jij zorgt ervoor dat de klanten altijd van de juiste informatie zijn voorzien. Daarnaast ben je erg scherp, oplossingsgericht en zorg je ervoor dat de klanten altijd op een empathische manier worden geholpen.
Om jou een stap in de juiste richting te helpen, ondersteunt de werkgever jou bij het regelen van de documenten die nodig zijn om in Griekenland te gaan werken. Zo kun je meteen aan de slag als je eenmaal je locatie en accommodatie hebt gevonden!
Na werktijd ontdek je alles wat Griekenland te bieden heeft. Vestig je jezelf in Athene, Mykonos of een andere stad? De keuze is volledig aan jou!
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en kun je niet wachten om naar het zonnige Griekenland te vertrekken? Solliciteer dan direct via de oranje knop!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Je helpt klanten met al hun complexe vragen
-
Zorgvuldig bijhouden van documenten in het klantenbestand
-
Je maakt gebruik van programma's zoals Microsoft Office
Wat neem ik mee?
-
Je ervaring met klantenservice is een pre
-
Je bent erg kritisch en denkt oplossingsgericht
-
Je bent behendig met sociale media
-
Je kunt goed mondeling en schriftelijk communiceren
-
Kennis van Microsoft Office
-
Je kunt goed zelfstandig werken
Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces
Veelgestelde vragen
-
Krijg ik een contract bij de werkgever in het buitenland of bij jullie?
-
Wanneer je gaat werken in het buitenland, krijg je een werkcontract van je nieuwe werkgever in het buitenland. Je bent dus niet bij Yobbers in dienst.
-
Welke verzekeringen heb ik nodig en moet ik dit zelf regelen?
-
Wanneer jij gaat werken in het buitenland, is het noodzakelijk dat je een zorgverzekering, reisverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering hebt afgesloten. Het is belangrijk om voor jezelf na te gaan welke verzekering het beste bij jou aansluit. Soms komt het voor dat de werkgever in het buitenland de zorgverzekering verzorgt. Vraag altijd na bij je werkgever wat zij eventueel voor je kunnen regelen. Wanneer je voor langere tijd gaat werken in het buitenland is het noodzakelijk om je in te schrijven bij de gemeente waar je werkt en woont. Je zult je dan moeten uitschrijven in Nederland. Voor advies over internationale verzekeringen kun je vrijblijvend contact opnemen met verzekeringsspecialist JoHo.
-
Heb ik een bepaald opleidingsniveau of diploma nodig om te kunnen solliciteren op een bepaalde vacature?
-
Soms is een bepaald opleidingsniveau, diploma of ervaring een vereiste voor de vacatures die wij aanbieden op onze website. Dit zal altijd beschreven staan in de vacature zelf.