Werken op klantenserviceafdeling in Warschau, Polen!
-
Klantenservice medewerker
-
Warschau, Polen
-
Accommodatie aanwezig
-
1 jaar
-
Salaris wordt later in het proces besproken
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor een bedrijf in het prachtige Warschau, Polen. Ze bestaan uit een gepassioneerd team van specialisten die werken met outsourcing projecten voor klanten in verschillende landen. Ze beheren verschillenden projecten voor hun klanten. Ze regelen bijvoorbeeld de financiën en boekhouding, IT, de ontwikkeling en het updaten van applicaties en HR.
Het bedrijf werkt globaal met 336.000 mensen die klanten helpen in meer dan 120 landen! Nu zijn ze nog op zoek naar iemand die stressbestendig, enthousiast en klantvriendelijk is om hun klantenservice team te versterken. Herken jij jezelf hierin en heb je de ambitie om te gaan werken in het buitenland? Klik dan snel op de sollicitatiebutton en maak je klaar om te gaan werken in Warschau!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Je handelt snel klachten en vragen af via de e-mail
-
Je identificeert of het een geldige klacht is
-
Klachten met betrekking tot facturen oplossen
-
Samenwerken met accounting om klachten te voorkomen
-
Intern communiceren met afdelingen zodat de facturatie soepel verloopt
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt vloeiend Nederlands
-
Goede basis van de Engelse taal
-
Handig met computers
-
Stressbestendig
-
Je gaat analytisch te werk
-
Ervaring in de klantenservice
-
Verstand van software en applicaties is een pré (geen vereiste)
Accenture
Vragen over de vacature
Ik ben zelf van Poolse afkomst en dus 2 talig opgevoed. Ik heb serieuze interesse in de vacature.
Heb wel nog enkele vragen:
Hoogte salaris ? En is dit evt onderhandelbaar ?
Hoe zit het met de huisvesting? Wordt dit door de werkgever geregeld of moet je zelf op zoek gaan naar iets?
Beste Radek,
Leuk om te horen dat je interesse hebt in deze vacature!
Ik vertel je graag meer over de functie middels een kennismakingsgesprek. Zou je hiervoor via de website willen solliciteren?
Ik zie je sollicitatie graag tegemoet!
Is deze vacature nog beschikbaar? Ik heb niet heel veel ervaring maar wil graag leren, en mijn vrouw is Pools. Ik spreek al een paar woorden pools ook en zou graag in Polen werken en wonen.
Mvg Jeroen
Hallo Jeroen,
Allereerst bedankt voor je interesse in de positie. De vacature is zeker nog beschikbaar!
Voor de job zelf is de voertaal Nederlands dus dat moet geen enkel probleem zijn. Het is daarnaast een startersfunctie dus veel ervaring is niet verreist.
Graag ontvangen we jouw CV in het Engels. Je kunt solliciteren via de website van Grenzelooswerk.
Nadat ik je CV heb ontvangen kunnen we een kennismakingsgesprek inplannen om de mogelijkheden te bespreken!
Met hartelijke groeten,
Natasja Severijns
Goedemiddag. Is deze vacature nog beschikbaar? Mijn man is van Poolse afkomst en wij hebben een huis in Polen.Reisafstand ongeveer 70 km naar Krakow .19 december zijn wij weer in Polen tot eind april.Mocht ik in Polen aan de slag kunnen gaan,dan blijven wij uiteraard voor een langere periode.Ik zou graag in Polen willen werken zodat wij ons definitief kunnen vestigen in Polen. Bestaat er ook een mogelijkheid in Polen op sollicitatiegesprek te komen? Dat zou heel fijn zijn.
Met vriendelijke groet,
Tineke