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Agent de service client à Valence en Espagne

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Agent de service client à Valence en Espagne

Agent de service client à Valence en Espagne

Valence, Spain
  • Position Service Client
  • Accommodation No accommodation provided
  • Minimum availability 1 year
  • Language information French and

Job description

Votre futur travail à Valence : Agent de Service Client 💼
En tant qu'agent du service client pour une grande entreprise, vous serez chargé d'apporter un service de qualité aux clients. Vous les accompagnerez tout au long du processus de commande en ligne et répondrez à leurs questions variées sur les produits et le processus. Avant de commencer, vous recevrez une formation approfondie et rémunérée. De cette façon, vous apprendrez rapidement l'histoire et les produits de l'entreprise, mais aussi comment amener l'expérience client à un niveau supérieur. Vous serez donc plus que prêt pour commencer votre travail. 

Votre future entreprise 🚀
Vous travaillerez dans une société qui est l'une des plateformes de commerce électronique les plus innovantes en Europe. Vous ferez partie d'une jeune et ambitieuse équipe d'environ 150 personnes de nationalités différentes. C'est une occasion unique pour se faire des amis issus du monde entier ! L'équipe aime partager des moments ensemble lors de diverses activités comme faire du sport ou boire un verre. Pour un départ serein vers votre nouvelle destination, votre employeur vous aidera avec les documents nécessaires lors de votre déménagement. 

Vivre et travailler à Valence 🇪🇸
Valence est un endroit fantastique pour vivre et travailler à l'étranger. La quatrième plus grande ville d'Espagne est bien sûr connue pour ses oranges et sa délicieuse paella, mais elle a tellement plus à offrir ! Valence est une destination populaire pour les étudiants internationaux et les expatriés. Le climat agréable, les nombreux sites touristiques, la bonne cuisine et une plage à deux pas en font un endroit idéal pour vivre et travailler à l'étranger. Le soleil brille pendant pas moins de 300 (!) jours, c'est donc un endroit idéal pour séjourner été comme hiver ! Travailler à Valence vous donne l'occasion unique de découvrir vous-même les nombreuses rues, points chauds, sites et restaurants.

Jetez un oeil à cet article pour comprendre comment l'équipe de Yobbers est tombée unanimement sous le charme de cette ville aux milles couleurs !

Alors prêt à relever ce nouveau challenge et à commencer une nouvelle vie dans l'une des plus belles et actives métropoles d'Espagne ? Postulez dès maintenant via l'offre et commencez très bientôt votre nouvel emploi ! !

Ne ratez pas cette opportunité !

Un travail stimulant dans l'une des entreprises de commerce électronique en ligne à la croissance la plus rapide d'Europe
Des cours d'espagnol offerts
Un bon salaire
Une super ambiance de travail avec peu de hiérarchie
De bonnes opportunités de croissance
Un excellent emplacement des bureaux à Valence
Récompenses mensuelles pour les employés les plus performants

Vos futures tâches ?

S'assurer de la satisfaction client sur les services et produits
Guider les clients (en ligne) tout au long du processus
S'assurer que les clients aient réalisés leurs commandes en adéquation avec leurs besoins
Être le premier point de contact pour les clients
Résoudre efficacement et immédiatement les problèmes
Soumettre des recommandations au service marketing pour améliorer l'expérience client
Contacter les clients par Whatsapp, mail, téléphone ou par chat

Exigences requises

Vous parlez couramment le français
Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2)
Vous aimez le contact client
Vous êtes dynamique, flexible et avez l'esprit d'équipe
Vous vivez à Valence ou dans les environs (ou souhaitez vous y installer)
La connaissance de programmes tels que Adobe InDesign, Illustrator et Photoshop est un avantage
Avoir un diplôme minimum Baccalauréat ou étude supérieures (BEP, CAP, BTS, Licence, etc.)

Salary information

The salary for this position is between 1,320 € and 1,450 € gross per month.

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