Werken voor Mercedes-Benz in het buitenland: Portugal of Griekenland?

Kort overzicht: Portugal of Griekenland?

Kies voor Portugal als je voor Mercedes-Benz in Lissabon wilt werken en je liever niet bezig bent met alle praktische zaken rondom een verhuizing naar het buitenland. Met accommodatie, zorgverzekering en training inbegrepen, kun je je volledig richten op je nieuwe baan en het wennen aan het leven in de stad.

Kies voor Griekenland als je op afstand voor Mercedes-Benz vanuit Griekenland wilt werken, met een ondersteunde eerste maand in Athene of Thessaloniki. Je start met tijdelijke accommodatie en zoekt daarna zelf een woning, in dezelfde stad of ergens anders in Griekenland, wat het beste bij jouw levensstijl past.

Wat houdt een klantenservicebaan bij Mercedes-Benz in?

Als klantenservicemedewerker bij Mercedes-Benz help je klanten met praktische vragen over hun auto, diensten of digitale tools. Dat doe je telefonisch of per e-mail, waarbij je klanten begeleidt naar de juiste oplossing. Je werkdag begint meestal met het checken van je systemen en bekijken welke vragen er openstaan. Sommige gevallen zijn snel afgehandeld, zoals het doorgeven van dealergegevens of het inplannen van een onderhoudsafspraak. Andere gevallen vragen meer aandacht, bijvoorbeeld als een klant pechhulp nodig heeft, moeite heeft met de Mercedes Me App of zijn smartphone niet gekoppeld krijgt aan de auto.

Daarnaast help je met garantievragen, terugroepafspraken, voertuigregistratie en problemen met digitale diensten. Na elk klantcontact werk je het systeem netjes bij, zodat alles makkelijk terug te vinden is. Je hoeft bij de start geen wandelende autowijzer te zijn, de training zorgt ervoor dat je de systemen, veelgestelde vragen en het klantenserviceproces goed leert kennen.

"Goede klantenservice draait niet om alle antwoorden kennen op dag één. Het gaat om goed luisteren, rustig blijven en klanten helpen de volgende stap te zetten."

Werken voor Mercedes-Benz in Portugal

De functie is gevestigd in Lissabon. Als klantadviseur bij Mercedes-Benz ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je met onderhoudsafspraken, terugroepafspraken, garantievragen, dealergegevens en pechhulp. Dit is inbegrepen in Portugal:

• Vlucht naar Portugal
• Accommodatie
• Zorgverzekering
• Betaalde training voor de start

Daarmee is de stap naar werken in Portugal voor veel mensen goed te zetten, zeker als je voor het eerst in het buitenland gaat werken.

Dagelijks leven in Lissabon

Lissabon is een fijne keuze als je van een levendige stad houdt met de kust op korte afstand. Overdag help je klanten, en na het werk ontdek je de vele kanten van de stad, van smalle, straatjes tot ontspannen wandelingen langs de rivier.

Een doordeweekse dag kan er zo uitzien: na je werk neem je het openbaar vervoer naar het centrum, spreek je vrienden af voor het avondeten in Cais do Sodré en wandel je langs de Taag terug naar huis. Op een andere avond bezoek je een lokale tasca, luister je naar livemuziek in Alfama of drink je een koffie met een pastel de nata bij een bakker in je buurt.

In het weekend is er volop ruimte om te ontdekken. Je neemt de trein naar Cascais, bezoekt de stranden bij Costa da Caparica, brengt een dag door in Sintra of steekt de rivier over naar Almada voor een ander uitzicht op de stad. En als je van bewegen houdt: surflesjes aan de Atlantische kust zijn een typisch Lissabonse manier om een vrije dag te besteden.

Kosten in Lissabon

Lissabon trekt veel internationale bewoners, dus het is handig om vooraf een realistisch beeld te hebben van de kosten van levensonderhoud in Lissabon. Voor één persoon worden de maandelijkse uitgaven exclusief huur vaak geschat op €700–€750. Dat dekt doorgaans boodschappen, transport, eenvoudige maaltijden buitenshuis en persoonlijke uitgaven, afhankelijk van je levensstijl. Een maandabonnement voor het openbaar vervoer in Lissabon kost ongeveer €40.

Wonen is een van de grootste uitdagingen in Lissabon. Dat maakt deze vacature extra aantrekkelijk: er is accommodatie in Lissabon beschikbaar, zelfs tegen een gereduceerde prijs. Zo heb je de tijd om te settelen, je te focussen op je werk en de stad echt te leren kennen. Handig om te weten over Lissabon:

• Het openbaar vervoer werkt goed, zeker de metro, trams, bussen en treinen
• De inbegrepen accommodatie neemt de eerste woonzoekstress weg.
• Basis-Portugees helpt in het dagelijks leven, ook al is Engels gangbaar in internationale omgevingen.
• Lokale restaurants, cafés en supermarkten buiten de toeristische gebieden helpen je uitgaven beheersbaar te houden.
• Lissabon is een heuvelachtige stad, dus doe comfortabele schoenen in je koffer.

Werken voor Mercedes-Benz in Griekenland

De Mercedes-Benz functie in Griekenland is vanaf dag één een thuiswerkrol. Vanuit je eigen werkplek in Griekenland ondersteun je klanten telefonisch en per e-mail bij pechhulp, de Mercedes Me App, digitale diensten, onderhoud, garantie en technische vragen.

Kies je voor Athene of Thessaloniki, dan is de eerste maand tijdelijke accommodatie inbegrepen. Zo heb je de ruimte om aan te komen, je nieuwe omgeving te ontdekken en rustig te beslissen wat voor woning op de lange termijn bij je past. Daarna regel je zelf een plekje. Omdat je op afstand werkt vanuit Griekenland, zijn een stabiele internetverbinding en een rustige werkruimte wel belangrijk. Een typische werkdag kan er zo uitzien: je logt in vanuit je appartement, checkt de openstaande klantzaken en helpt bestuurders met vragen over de app, service of pechhulp. Je werkt nog steeds samen met een team, maar je dagelijkse situatie is zelfstandiger dan in een kantoorfunctie. Dit is inbegrepen in Griekenland:

• Vliegticket naar Griekenland
• Eerste maand tijdelijke accommodatie bij keuze voor Athene of Thessaloniki
• Particuliere zorgverzekering
• Gratis cursus Grieks
• Maandelijkse bonus
• Paas-, kerst- en vakantietoeslagen
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Die eerste maand woonondersteuning maakt de overstap een stuk makkelijker, zeker als je wilt beginnen in een van de grotere steden voordat je je definitieve plek kiest. Zie het als een zachte landing, voordat je beslist waar je je nieuwe leven écht wilt neerzetten.

"De eerste maand in het buitenland draait niet om alles perfect hebben. Het gaat erom je ritme te vinden, de basis te leren en je nieuwe omgeving vertrouwd te laten voelen."

Dagelijks leven in Griekenland

Hoe je dagelijks leven eruitziet, hangt grotendeels af van waar je na die eerste maand gaat wonen. Athene biedt meer stadsenergie: openbaar vervoer, cafés, coworkingruimtes en genoeg te doen na het werk. Thessaloniki voelt wat kleiner en rustiger aan, met een sterke studentensfeer en veel leuke lokale eetgelegenheden. Omdat de rol na de eerste maand op afstand is, speelt je werkdag zich meer thuis af.

Een doordeweekse dag kan er zo uitzien: inloggen vanuit je appartement, klanten helpen met app- of pechhulpvragen, pauze houden bij een bakkerij in de buurt en na het werk afspreken met vrienden voor het avondeten.

In het weekend biedt Griekenland volop mogelijkheden,  zonder dat je er een groot plan voor nodig hebt. Je bezoekt een archeologische plek, ontdekt een lokale markt, pakt een stranddag of maakt een korte trip naar een andere regio. En als je van rustige ochtenden houdt: een Griekse koffie en een stop bij de bakker worden al snel een vast onderdeel van je nieuwe routine.

Kosten in Griekenland

Voor één persoon worden de kosten van levensonderhoud in Griekenland exclusief huur geschat op ongeveer €800 in Athene en €750 in Thessaloniki. Het openbaar vervoer is doorgaans goedkoper dan in Lissabon: een maandabonnement kost ongeveer €27 in Athene en €16 in Thessaloniki.

Woonkosten variëren per stad en wijk. Athene en populaire kustgebieden kunnen duurder uitvallen, terwijl je in Thessaloniki of kleinere plaatsen vaak meer krijgt voor je geld. Handig om te weten over Griekenland:

• De eerste maand accommodatie is alleen inbegrepen als je kiest voor Athene of Thessaloniki.
• Thuiswerken vraagt om betrouwbaar internet en een rustige werkruimte.
• Athene is praktisch als je van stadsleven houdt en meer vervoersopties wilt.
• Thessaloniki is een goede keuze als je liever een wat kleinere stadssfeer hebt.
• Een paar woorden Grieks helpen enorm bij het zoeken naar woonruimte, boodschappen doen en het dagelijks leven.

Voor wie is deze Mercedes-Benz klantenservicebaan geschikt?

Deze klantenservicefuncties bij Mercedes-Benz passen bij mensen die het leuk vinden om anderen te helpen en die rustig blijven wanneer klanten ondersteuning nodig hebben. Jarenlange ervaring is niet vereist, maar geduld, empathie en duidelijke communicatievaardigheden zijn wel onmisbaar.

De rol is ook interessant als je wilt werken in de automotive sector of in mobiliteit en klantbeleving, en tegelijkertijd internationale werkervaring wilt opdoen. Je leert hoe je effectief met klanten communiceert, praktische problemen oplost en een bekend merk professioneel vertegenwoordigt. Deze baan kan een goede match zijn als je:

• Praktische problemen graag oplost
• Duidelijk communiceert via telefoon en e-mail
• Rustig blijft wanneer klanten gestrest zijn
• Basisvertrouwen hebt met digitale tools
• Er klaar voor bent om in het buitenland te wonen en werken

Affiniteit met auto's of mobiliteit is mooi meegenomen, maar goede serviceskills wegen uiteindelijk zwaarder dan technische kennis.

Wat check je voordat je solliciteert?

Voordat je solliciteert bij Mercedes-Benz in het buitenland, is het goed om na te denken over wat voor soort start het beste bij je past. Wil je een vaste basis in Lissabon met alles geregeld, of begin je liever in Griekenland met accommodatie voor de eerste maand en werk je daarna op afstand vanuit je eigen thuis?

Kijk ook naar je werkstijl. Portugal past misschien beter als je houdt van een duidelijke dagelijkse routine in de stad. Griekenland sluit beter aan als je graag zelfstandig werkt vanuit je eigen ruimte. Kies uiteindelijk de bestemming die past bij jouw leven, woonwensen en de manier waarop jij het liefst werkt.

Klaar om voor Mercedes-Benz in het buitenland te werken?

Werken voor Mercedes-Benz in Portugal of Griekenland betekent een klantenservicefunctie combineren met een nieuw leven in het buitenland. Portugal biedt structuur en een duidelijke routine. Griekenland geeft je meer vrijheid en een flexibele thuiswerkopzet.

Vergelijk beide vacatures, bekijk wat er inbegrepen is en kies de route die het beste bij jouw plannen past. Of je nu in Lissabon of Griekenland begint, dit kan het moment zijn waarop jouw carrière de mooie weg naar het buitenland inslaat.

Solliciteer nu en begin je avontuur in het buitenland. 🧡